لماذا لا يعمل الرمز الترويجي مع Lyft؟
Lyft عبارة عن منصة مشاركة ركوب مع تطبيق جوال مفيد يمكنه إرسال سائق إلى موقعك في غضون دقائق. تقدم Lyft رموزًا ترويجية لخصومات على الرحلات مع Lyft. في بعض الحالات ، لا تعمل هذه الرموز الترويجية لأسباب مختلفة ، مثل استهداف المستخدمين الجدد فقط. إذا كنت تعتقد أنك ستستمر في تلقي الرمز الترويجي ، فسيؤدي الاتصال بدعم عملاء Lyft إلى حل مشكلتك باستخدام الرمز الترويجي.
Lyft هي منصة مشاركة ركوب ستوصلك بسائق في غضون دقائق ليأخذك إلى وجهتك. عند التنقل في تطبيق Lyft للجوال أو موقع الويب ، يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات للركوب تناسب متطلبات رحلتك ، مثل المركبات التي يمكن أن تتسع لستة ركاب أو سائق سيارة فاخرة. تقدم Lyft رموزًا ترويجية مخفضة يمكن إدخالها لخفض تكلفة رحلتك باستخدام Lyft. في بعض الحالات ، قد لا يعمل الرمز الترويجي Lyft الخاص بك لأسباب مختلفة ، وفي هذا الدليل ، ستتعرف على سبب عدم عمل الرمز الترويجي Lyft الخاص بك.
رموز Lyft الترويجية
بعد فتح تطبيق Lyft الخاص بك وإدخال الرمز الترويجي ، قد تصادف رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكن إدخال الرمز الترويجي الخاص بك. بشكل عام ، لم يكن هناك خطأ في نظام Lyft ، ولكنك وقعت في هذه السيناريوهات الشائعة.
- لقد أدخلت الرمز الترويجي بشكل خاطئ في تطبيق Lyft
- الرمز الترويجي مخصص للعملاء الجدد فقط ، وقد اشتريت بالفعل رحلة مع Lyft.
- لقد أدخلت رمزًا ترويجيًا آخر لم تستخدمه بعد. لا يمكنك استخدام العديد من الرموز الترويجية Lyft لرحلة.
- لقد استخدمت الرمز الترويجي بالفعل ، وتحاول إدخاله مرة أخرى
- لقد حصلت على الرمز الترويجي من Groupon ، والذي ربما يكون قد انتهت صلاحيته بعد انتهاء فترة 90 يومًا النشطة.
إذا كنت لا تندرج تحت هذه المشاكل الخمس الشائعة ، فقد تواجه خللاً في نظام Lyft لا يسمح لك بتشغيل الرمز الترويجي. في هذه الحالة ، حان الوقت للاتصال بدعم عملاء Lyft لإصلاح المشكلة في الرمز الترويجي الخاص بك.
الاتصال بدعم عملاء Lyft
للاتصال بـ Lyft ، يجب عليك القيام بذلك من خلال مكتب المساعدة الخاص بهم الموجود على موقع الويب الخاص بهم. سيتم إعطاؤك إجابات للمشكلات الشائعة عبر المقالات التي قد تنشأ أثناء استخدام منصة Lyft ؛ في حالتك ، ستحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء Lyft. مرر لأسفل إلى أسفل مكتب المساعدة حتى ترى الزر الوردي المسمى " الاتصال بالدعم. أدخل معلومات مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك.
- انقر فوق خيار "أنا مسافر" من "ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟" على صفحة الاتصال.
- انقر على "الملل والأكواد والمكافآت".
- انقر على " عرض ترويجي أو ائتماني أو قسيمة". "
بمجرد القيام بذلك ، ستحصل على تعليمات داخل التطبيق إذا كنت قد حصلت بالفعل على رحلة باستخدام تطبيق Lyft ، ولم يعمل الرمز الترويجي.
- فتح "ركوب التاريخ"
- حدد خيار ركوب
- انقر فوق " الحصول على مساعدة "
- اختر فئة ما حدث ، وسيراجعها Lyft تلقائيًا.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Lyft؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Lyft لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا لا يعمل الرمز الترويجي مع Lyft؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.