توضح هذه المقالة كيفية استعادة وصولك إلى حساب MSN الخاص بك إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك. يوفر تعليمات مفصلة حول كيفية استعادته باستخدام بريد إلكتروني أو هاتف للاسترداد ، وكيفية استعادته باستخدام مفتاح أمان ، وماذا تفعل إذا لم يكن لديك أي من هذه الأشياء.
من السهل على الناس نسيان كلمات المرور وأسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني القديمة هذه الأيام ، مع كل الحسابات والتطبيقات الكثيرة التي تعد جزءًا من الحياة العصرية. إذا فقدت الوصول إلى حساب MSN الخاص بك بسبب إحدى هذه المشاكل ، فلا تقلق ، فهذه مشكلة سهلة الإصلاح. إذا فقدت إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني أو الهاتف المخصص للطوارئ أيضًا ، تصبح الأمور أكثر صعوبة بعض الشيء ، ولكنها لا تزال ممكنة. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله في كل من هذه الحالات.
إذا نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم ولديك بريد إلكتروني أو هاتف لاسترداد الحساب
هذا هو الخيار الأسهل. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك:
إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك:
إذا نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم ولديك مفتاح أمان
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ، فلا يزال بإمكانك استرداد حسابك باستخدام مفتاح أمان. مفتاح الأمان هو جهاز USB أو مفتاح NFC الذي تقوم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الذي يتيح لك تسجيل الدخول بدون اسم مستخدم وكلمة مرور. إذا قمت بإعداد حساب MSN الخاص بك ليكون لديك مفتاح أمان ، فكل ما تحتاجه هو جهاز يعمل بنظام Windows 10 الإصدار 1809 أو أحدث والذي يعمل على تشغيل متصفح Microsoft Edge.
إذا لم يكن لديك بريد إلكتروني للاسترداد أو هاتف ولا يوجد مفتاح أمان
إذا لم تتمكن من إعطاء النظام معلومات كافية لإقناعك بأنك في هذه المرحلة ، فلا يوجد ما يمكنك فعله بنفسك. حان الوقت للاتصال بالدعم: https://gethuman.com/phone-number/Microsoft-Product-Support
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MSN لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حساب MSN الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.