كيف يمكنني إلغاء حساب MailChimp الخاص بي؟
إذا كنت قد انتهيت من تشغيل الحملة التسويقية التي كنت تقوم بها من خلال Mailchimp ، فقد ترغب في إغلاق حساب Mailchimp الخاص بك. إذا كان مصدر قلقك الرئيسي بشأن Mailchimp هو التكلفة عندما لا تقوم بتشغيل حملة بشكل نشط ، فهناك خيارات أخرى يمكنك استخدامها لتوفير المال. تتضمن هذه الخيارات إيقاف حسابك مؤقتًا وشراء أرصدة Pay as You Go.
Mailchimp هي عبارة عن منصة تسويق عبر الإنترنت للشركات الصغيرة. إذا انتهت حملة Mailchimp التسويقية الخاصة بك أو إذا لم تعد بحاجة إلى خدمات Mailchimp لسبب آخر، فمن السهل إغلاق حسابك.
قبل أن تغلق حسابك
بعد حذف حسابك، ستتم إزالة جميع بياناتك من نظام Mailchimp ولا يمكن استعادتها. قبل إغلاق حساب Mailchimp الخاص بك، قم بعمل نسخة احتياطية لأي بيانات مهمة محفوظة عليه.
كبديل لحذف حسابك وفقدان بياناتك، يمكنك إيقافه مؤقتًا، مما سيؤدي إلى إيقاف الفواتير الشهرية. ويمكنك بعد ذلك إعادة تنشيطه عندما تكون مستعدًا لبدء حملة تسويقية أخرى. يمكنك أيضًا التبديل إلى شراء أرصدة الدفع الفوري إذا كنت لا تريد أن يتم محاسبتك أثناء عدم استخدامك لخدمات Mailchimp بشكل نشط.
إذا كان لديك رصيد مستحق في حسابك، فسيتعين عليك سداده قبل أن تتمكن من إغلاق حسابك.
إغلاق حسابك
لإغلاق حساب Mailchimp الخاص بك تمامًا، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Mailchimp.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
3. اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
4. انقر على الحساب.
5. انقر على الإعدادات.
6. اختر حذف الحساب من القائمة المنسدلة.
7. انقر على حذف هذا الحساب نهائيًا.
8. انقر على متابعة. سيتم نقلك إلى مسح الخروج.
9. شارك في الاستطلاع. سيتم منحك فرصة للتحدث مع خدمة العملاء حول خيارات أخرى غير حذف حسابك إذا اخترت "مكلف للغاية" كسبب لإغلاق حسابك.
10. أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
11. انقر على الحذف نهائيًا. ستظهر نافذة تأكيد منبثقة.
12. اكتب DELETE في النافذة المنبثقة.
13. انقر على حذف حسابك.
يجب أن تظهر رسالة تأكيد لتأكيد إغلاق حسابك.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في إغلاق حسابك أو إذا كانت لديك أي أسئلة، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Mailchimp. لا يوجد دعم عبر الهاتف، ولكن هناك خيارات دعم عبر البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية MailChimp؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MailChimp لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء حساب MailChimp الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.