كيف يمكنني طلب تمديد فاتورة بطاقة ماستركارد الائتمانية الخاصة بي؟
إذا كنت تواجه ضائقة مالية وتحتاج إلى تمديد لبطاقتك الائتمانية MasterCard ، فقد تتمكن مؤسستك المالية من المساعدة. اتصل بمصدر بطاقة MasterCard الائتمانية ، واشرح موقفك واطلب تمديدًا أو مساعدة بديلة. أخيرًا ، اعمل مع أموالك لتجنب التأجيلات المستقبلية والحفاظ على حسابك في وضع جيد.
الحياة لديها طريقة في رمي المنحنيات عليك، وقد تجد أنك بحاجة إلى القليل من الوقت الإضافي للوفاء بالتزاماتك الشهرية. إذا كنت تعاني من ضائقة مالية وتحتاج إلى طلب تمديد فاتورة MasterCard الخاصة بك، فقد تتساءل عما يجب عليك فعله. فيما يلي معلومات حول كيفية الحصول على تمديد لفاتورة MasterCard الخاصة بك. يمكنك أيضًا الحصول على الدعم من خدمة عملاء MasterCard هنا .
حول ماستركارد
لا تقوم MasterCard بإصدار بطاقات الائتمان مباشرة. وبدلاً من ذلك، فهي عبارة عن شبكة معالجة دفع تعمل مع المؤسسات المالية لإصدار بطاقة الائتمان. يعد هذا عاملاً مهمًا في تقديم طلبك للتمديد لأن كل مؤسسة مالية سيكون لها شروطها الخاصة لمنح تخفيف المشقة.
كيفية الطلب والتمديد على بطاقة ماستركارد الخاصة بك
قد يختلف طلب المزيد من الوقت لدفع فاتورة MasterCard الشهرية قليلاً من بنك إلى آخر. قد يكون لدى الاتحادات الائتمانية معايير مختلفة لمنح التمديدات مقارنة بالبنوك الكبرى. فيما يلي خطوات طلب تمديد دفعة MasterCard الخاصة بك:
- اتصل بمؤسستك المالية عبر الهاتف. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء MasterCard هنا للتواصل مع البنك الذي تتعامل معه أو اتحاد الائتمان الخاص بك.
- اشرح الصعوبات المالية التي تواجهها حاليًا واطلب تأجيل دفعتك.
- إذا تم منح التمديد، فراجع شروط التمديد (طول المدة التي يمكنك فيها تأجيل الدفعات، وما إذا كانت هناك أي رسوم للتأجيل، ومقدار الفائدة التي سيتم إضافتها أثناء التأجيل).
لدى كل بنك أو اتحاد ائتماني إرشاداته الخاصة للموافقة على التمديد أو رفضه. خلال جائحة Covid-19، بذل مصدرو بطاقات الائتمان من MasterCard جهودًا متضافرة للعمل مع العملاء المتأثرين بالفيروس.
بدائل للملحقات
إذا كانت جهة إصدار بطاقة MasterCard الخاصة بك لا ترغب في تمديد أو تأجيل دفعتك، فقد تكون هناك خيارات أخرى متاحة لك من خلال برنامج الصعوبات الخاص بالمؤسسة. برامج المشقة ليست امتدادات تمامًا، ولكن تتضمن بعض الميزات ما يلي:
- دفعات شهرية مخفضة أو خطة سداد.
- أسعار فائدة منخفضة تساعد على سداد بطاقة MasterCard بشكل أسرع.
- ملحوظة: قد يتم تجميد بطاقتك أو تخفيض حد الائتمان الخاص بك أثناء مشاركتك في برنامج المشقة.
الخطوات التي يجب اتخاذها للمستقبل
يجب أن يكون طلب تمديد فاتورة بطاقتك الائتمانية MasterCard هو الملاذ الأخير. إذا كنت بحاجة إلى طلب تأجيل، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع حدوث الموقف مرة أخرى في المستقبل. وتشمل هذه ما يلي:
- تتبع إنفاقك بعناية لتقليل فرص تعرضك لضائقة مالية.
- تطوير الميزانية. إن معرفة أين تذهب أموالك هي الخطوة الأولى في تحمل مسؤولية أموالك.
- قم بتعيين تذكيرات على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر أو التقويم الخاص بك لتواريخ استحقاق الدفع وفترات السماح.
- انظر إلى الأماكن التي يمكنك من خلالها تحويل الأموال في ميزانيتك لتغطية فاتورة بطاقة الائتمان MasterCard الخاصة بك كل شهر.
إن الحفاظ على ملفك الائتماني سليمًا يمنحك المزيد من القدرة على الإنفاق والتحكم في أموالك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت لدفع فاتورة بطاقتك الائتمانية MasterCard، فتعاون مع مؤسستك المالية على تأجيل دفعة واحدة أو أكثر. يمنحك العمل مع الجهة المصدرة لبطاقة MasterCard راحة البال ويمكن أن يساعدك في التغلب على الصعوبات المالية. لمزيد من المعلومات، اتصل بدعم عملاء MasterCard هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية MasterCard؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MasterCard لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب تمديد فاتورة بطاقة ماستركارد الائتمانية الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.