كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء على سيارة مازدا الخاصة بي؟
إن سماع أن هناك استدعاءًا محتملاً لسيارتك هو تجربة مزعجة للأعصاب ، ولكن لا يوجد سبب للذعر. إذا كانت سيارتك جزءًا منها ، فستتلقى رسالة في البريد في معظم الحالات. ومع ذلك ، إذا لم تكن المالك الأصلي أو إذا انتقلت من مكان لآخر ، فقد لا تتلقى الرسالة ومن الأفضل التحقق من معلومات الاستدعاء بنفسك ، وطباعة نسخة من النتائج لأخذها إلى الوكيل.
Mazda هي علامة تجارية يابانية موجودة منذ عام 1920 وعلى الرغم من أن السيارات قد قطعت شوطًا طويلاً منذ الأيام الأولى ، فلا يزال من الممكن أن تكون هناك مشكلات تتعلق بالسلامة لا يمكن معالجتها إلا من خلال الاستدعاء. لحسن الحظ ، هناك ثلاث طرق للتحقق من استدعاء السلامة لسيارتك.
مباشرة مع مازدا
لدى Mazda صفحتها الخاصة التي تتعامل مع عمليات سحب سياراتها ، https://www.mazdarecallinfo.com/ ، ما عليك سوى كتابة رقم VIN فقط أو رقم لوحة الترخيص والحالة الصادرة لعرض نتائج أي عمليات سحب قابلة للتطبيق. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في التحدث إلى أحد الممثلين ، فيمكن الوصول إليها هنا .
كيلي بلو بوك
يحتوي الدليل الرسمي لجميع الأشياء الخاصة بالسيارات أيضًا على قسم استدعاء متاح للبحث. يتوفر قسم Mazda هنا https://www.kbb.com/mazda/recall/ ويمكنك التحقق حسب السنة والطراز والأسلوب في الحقول المنسدلة أو يمكنك التمرير لأسفل إلى الطرز المدرجة والنقر فوق أحدها الذي ينطبق على سيارتك.
الإدارة الوطنية للسلامة على الطرقات السريعة
لدى الوكالة المسؤولة عن الحفاظ على سلامة السائقين أيضًا قاعدة بيانات قابلة للبحث عن عمليات الاستدعاء الموجودة على https://www.nhtsa.gov/recalls. ما عليك سوى البحث عن طريق رقم VIN لعرض نتائج أي استدعاء يتعلق بسيارتك.
نصائح مهمة حول عمليات الاستدعاء
- تبدأ عمليات الاسترداد من قبل الشركات المصنعة ولكن للمستهلكين دائمًا الحق في تقديم شكوى إلى التجار والمصنعين.
- استخدم إحدى أدوات البحث المذكورة أعلاه للتحقق من أن الاستدعاء يشمل طرازك وطراز سيارتك. يرجى ملاحظة أن موقع NHTSA على الويب قد يكون الأفضل نظرًا لأنهم عادةً ما ينشرون عمليات الاستدعاء أولاً ، ولكن لا تتردد في استخدام الثلاثة.
- ابحث عن خطاب الاستدعاء من شركة السيارات ولكن ضع في اعتبارك إذا انتقلت أو لم تكن المالك الأصلي للسيارة ، فقد لا تتلقى هذا الخطاب. قد يكون من المفيد الذهاب إلى موقع NHTSA وطباعة نتائج الاستدعاء بعد دخولك إلى VIN.
- اتصل بأي وكيل للعلامة التجارية لسيارتك لتحديد موعد الإصلاحات.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Mazda؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Mazda لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء على سيارة مازدا الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.