تقدم Merrill Edge مجموعة متنوعة من خيارات ومنصات الاستثمار لمساعدتك في إدارة أموالك. ومع ذلك ، للوصول إلى هذه الأنظمة الأساسية ، يجب عليك أولاً إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول. إذا نسيت بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك أو تم اختراقها ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها إعادة تعيينها. يمكنك استخدام موقع ويب Merrill Edge أو تطبيق الهاتف المحمول أو الاتصال بخدمة العملاء لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. لحماية معلومات حسابك ، يجب عليك دائمًا الاحتفاظ ببيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مخزنة في مكان آمن وتجنب مشاركتها مع أي شخص آخر.
Merrill Edge هي عبارة عن منصة تداول إلكترونية تساعد العملاء على شراء الاستثمارات والاحتفاظ بها بأمان. وهي شركة تابعة لبنك أوف أمريكا. إذا كان لديك حساب في Merrill Edge ، فيمكنك تسجيل الدخول وإدارة حسابك. هذه العملية مباشرة. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تنسى فيها بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، أو قد يتمكن شخص آخر من الوصول إلى حسابك دون إذنك. في مثل هذه الحالات ، من الضروري إعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. لدى Merrill Edge عملية بسيطة لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
يتيح لك موقع Merrill Edge التعامل مع المهام المختلفة المتعلقة بحسابك. إذا كنت لا تستطيع تذكر معرف المستخدم الخاص بك:
انتقل إلى موقع ويب Merrill Edge وحدد الرابط "نسيت معرف المستخدم".
سيُطلب منك إدخال رقم الضمان الاجتماعي أو أرقام الحساب أو معلومات التعريف الأخرى.
بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة ، سيتم عرض معرف المستخدم الخاص بك.
إذا كنت تعرف معرف المستخدم الخاص بك ولكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فانتقل إلى موقع Merrill Edge وحدد الرابط "نسيت كلمة المرور".
سيُطلب منك إدخال معرف المستخدم الخاص بك. بمجرد إدخال معرف المستخدم الخاص بك ، سيتم نقلك إلى شاشة حيث يمكنك الإجابة على أسئلة الأمان للتحقق من هويتك.
بعد إجابتك على أسئلة الأمان ، ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة.
إذا كنت تفضل تعيين ممثل خدمة العملاء لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فاتصل برقم خدمة عملاء Merrill Edge . يتواجد ممثلو خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. سيكونون قادرين على التحقق من هويتك ومساعدتك في إعادة تعيين اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.
إذا كان لديك تطبيق Merrill Edge للهاتف المحمول مثبتًا على هاتفك ، فيمكنك استخدامه لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
افتح التطبيق واضغط على علامة التبويب "المزيد".
ضمن علامة التبويب "المزيد" ، حدد خيار "الملف الشخصي".
في شاشة "الملف الشخصي" ، حدد الخيار "نسيت كلمة المرور" أو "نسيت معرف المستخدم".
سيُطلب منك إدخال رقم الضمان الاجتماعي أو أرقام الحساب أو معلومات التعريف الأخرى.
بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة ، سيتم إرسال معرف المستخدم الخاص بك أو رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
أفضل طريقة لحماية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك هي الاحتفاظ بها مخزنة بأمان. تأكد من أن لديك فقط حق الوصول إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. تجنب استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابات متعددة ، مما يسهل على المتسللين تخمين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. يجب أيضًا تجنب مشاركة معلومات حسابك مع أي شخص آخر ، حتى لو كانوا من ممثلي خدمة عملاء Merrill Edge. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Merrill Edge للإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على حسابك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Merrill Lynch Edge لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Merrill Edge؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.