MetLife هي شركة تأمين على السيارات ، وإذا كنت تتسوق للحصول على تأمين لسيارتك ، فعليك أن تعرف مدى رضا عملائها. تلقت MetLife مجموعة متنوعة من تقييمات رضا العملاء المختلفة من شركات مثل الرابطة الوطنية لمفوضي التأمين ، و JD Power ، و Reviews.com ، و Better Business Bureau.
هناك العديد من العوامل المختلفة التي يجب مراعاتها عند محاولة مقارنة التأمين على السيارات من شركات مختلفة. نظرًا لأن كل شركة تحسب الأسعار بشكل مختلف ، وتقدم تغطية وخصومات مختلفة ، فكل ما يمكنك فعله هو محاولة العثور على شركة تأمين على السيارات تتمتع بتوازن جيد بين الميزات. في حين أن أقساط التأمين والخصومات والتغطية كلها عوامل مهمة يجب مراعاتها ، وكذلك رضا العملاء. حتى إذا كان السعر والتغطية والخيارات الأخرى تبدو جيدة ، إذا كان العديد من عملاء الشركة غير راضين ، فقد تكون كذلك. MetLife هي شركة تأمين على السيارات على مستوى البلاد ، وإذا كانت واحدة من الشركات التي تفكر فيها ، يمكنك معرفة تقييمات رضا العملاء في MetLife أدناه.
تجري شركة JD Power للمراجعة دراسة سنوية تحظى بتقدير كبير حول مستويات رضا العملاء لجميع شركات التأمين على السيارات. يمنح MetLife درجة 826 من 1000 ، وهو متوسط تقريبًا.
تجري NAIC ، أو الرابطة الوطنية لمفوضي التأمين ، دراستها السنوية الخاصة برضا عملاء شركات التأمين على السيارات. وقد منحت MetLife تصنيف 0.69. هذه درجة أقل من المتوسط ، وتوضح أن MetLife لديها شكاوى عملاء أكثر من المعتاد لشركة تأمين من حجمها.
يمنح مكتب Better Business Bureau قسم التأمين على السيارات في MetLife تصنيف B-. يشير هذا إلى درجة أعلى بقليل من المتوسط ، مما يشير إلى رضا العملاء الإيجابي الصافي ، ولكن ليس كثيرًا.
يمنح موقع Reviews.com MetLife تصنيفًا 3.6 من أصل 5 نجوم ، وهو أعلى من المتوسط بشكل مريح. يُظهر أن الشركة تتلقى عددًا قليلاً من الشكاوى نسبيًا.
تتراوح تقييمات رضا العملاء في MetLife من أقل بقليل من المتوسط إلى أعلى بكثير من المتوسط. بشكل عام ، يبدو أن MetLife تتمتع بمستوى أعلى من المتوسط من رضا العملاء.
إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول MetLife ، فاتصل بممثل MetLife. يمكنك الوصول إلى أحدهم عن طريق الهاتف أو مكتب المساعدة أو البريد الإلكتروني أو غرفة الدردشة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MetLife - Auto Insurance لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل تمتلك Metlife أعلى مستوى من رضا العملاء عن التأمين على السيارات؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.