كيف أقوم بتنزيل Microsoft Teams؟
يمكن أن تحدث مشاكل الخدمة في أي وقت ؛ لهذا السبب يحاول فريقنا مساعدتك في حل المشكلات بنفسك. ينشئ GetHuman أدلة سهلة المتابعة مثل الدليل أعلاه ليتبعه المستهلكون عند مواجهة المشكلات. بالإضافة إلى ذلك ، نوفر وسيلة للاتصال بقسم خدمة العملاء في الشركات الكبرى مثل Microsoft عندما تحتاج إلى مساعدة إضافية.
ينتشر Microsoft Teams في العالم ، ويصبح مشهورًا كل يوم كأداة تعاون في بيئة العمل. تتيح المنصة للموظفين إمكانية إجراء المؤتمرات عبر الفيديو وإرسال رسائل العمل ، حتى عن بُعد. هذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص في العصر الحديث ، حيث تقوم الشركات عادة بتوظيف موظفين عن بعد. من المهم لهؤلاء العمال الوصول إلى معلومات العمل المهمة ، حتى لو كان ذلك يعني استخدام هواتفهم الذكية.
كان هذا هو Microsoft Teams يأتي في متناول يدي. يمكن للموظفين الوصول إلى رسائل الشركة ووثائقها وحتى الاجتماعات في الوقت الفعلي باستخدام هواتفهم الذكية (أو أجهزة الكمبيوتر) من أي مكان. مع التطبيق ، يمكنك توقع الحصول على عملية عمل سلسة وأداة فعالة لإدارة الفريق.
لاستخدام Microsoft Teams ، يمكنك أن تقرر تنزيل التطبيق على جهازك المحمول أو سطح المكتب. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Microsoft على الويب واستخدام Teams عبر الويب. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الطرق التي يمكنك من خلالها تنزيل التطبيق.
تحميل فرق للجوال
قبل الشروع في تنزيل Teams على جهازك المحمول ، يجب أن تتأكد من أن لديك اشتراكًا في Microsoft Office 365. يمكنك إما استخدام الاشتراك التجريبي المجاني لـ Teams أو الاشتراك الكامل لـ Office 365. وقد يناسبك تسجيل الوصول مع قسم تكنولوجيا المعلومات لمعرفة نوع الترخيص الذي ستستخدمه. بالإضافة إلى ذلك ، استفسر عن الشروط والأحكام المرفقة باستخدام Teams وحدد ما إذا كنت ستشعر بالراحة تجاه أحكام الخصوصية. وإذا كنت موافقًا على ذلك ، فتأكد من أن أي تطبيق خصوصية أو أمان في هاتفك يسمح بالوصول إلى Teams. لتنزيل Microsoft Teams على هاتفك الذكي:
- انتقل إلى تطبيق متجر Google Play
- في شريط البحث ، اكتب Microsoft Teams
- بمجرد العثور عليه ، انقر فوق رمز التنزيل
- سيقوم جهازك بتثبيت التطبيق تلقائيًا بعد اكتمال التنزيل
- حدد موقع Teams على هاتفك وانقر فوقه. قد يساعدك إذا وصلت إلى شاشة تسجيل الدخول حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي أو إنشاء حساب
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول وأدخل بيانات اعتماد Office 365 للوصول إلى حسابك
- من المهم أيضًا الانتقال إلى إعدادات هاتفك ، وتحديد موقع مدير التطبيق ، والعثور على Microsoft Teams ، والتمرير إلى الأذونات ، والتحكم في المعلومات التي تريد من Microsoft الوصول إليها
تنزيل Microsoft Teams على سطح المكتب
يمكن للأشخاص الذين يحبون الشاشات الكبيرة تنزيل Teams على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. كل ما عليك القيام به هو:
- قم بتشغيل موقع Microsoft الرسمي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- من المفترض أن ترى رمزًا باسم All Microsoft أعلى يمين الشاشة الرئيسية. انقر عليه
- ستظهر قائمة منسدلة. حدد Microsoft Teams الموجود في أسفل يسار الشاشة.
- من الخيارات المتوفرة في القائمة أعلى الصفحة التالية ، حدد Download Teams
- يجب أن تصل إلى صفحة تنزيل التطبيق. على يسار الصفحة خياران ؛ لتنزيل Teams لسطح المكتب أو المحمول. انقر فوق الخيار الأول.
- انقر فوق Download Teams وسيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك عملية التنزيل.
- بعد ذلك ، يمكنك تحديد موقع التطبيق والبدء في إجراء تسجيل الدخول.
البدائل
في حين أن عملية DIY سهلة المتابعة ، فقد تفشل في العمل لسبب أو لآخر. في هذه المرحلة ، من الحكمة طلب المساعدة من قسم خدمة العملاء. يتوفر الوكلاء عبر مكالمة هاتفية ، وسوف يساعدونك بسهولة عندما تحصل عليهم.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Microsoft Teams؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Microsoft Teams لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتنزيل Microsoft Teams؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.