كيف يمكنني تتبع طلب MobStub.com الخاص بي؟
توضح هذه المقالة كيفية تتبع طلب Mobstub الخاص بك. يتم توفير التعليمات للتتبع من خلال Mobstub نفسها. يتم توفير التعليمات أيضًا للتتبع عبر شركات الشحن المعتادة في Mobstub و UPS و FedEx. يتم أيضًا تقديم تعليمات حول ما يجب فعله إذا لم تتلقى رقم تتبع الطلب من Mobstub.
Mobstub هو مصدر عبر الإنترنت للصفقات على العلامات التجارية ذات الأسماء الوطنية وتجار التجزئة البوتيك. إذا كنت قد قدمت طلبًا باستخدام Mobstop ، فستحتاج إلى أن تكون قادرًا على تتبع الطلب. كما هو الحال مع أي بائع تجزئة عبر الإنترنت ، هناك طرق للقيام بذلك. في الواقع ، لديك عدد من الخيارات تحت تصرفك.
كيفية تتبع طلبك من خلال Mobstub
- انتقل إلى صفحة Mobstub الرئيسية.
- سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام زر تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.
- انقر على رابط طلباتي. ستتمكن من العثور على تفاصيل حالة طلبك هناك.
ومع ذلك ، فهم يقدمون فقط المعلومات الأساسية على موقعهم ، ولا يتم تحديثها بسرعة دائمًا. لذلك قد ترغب في تتبع الطلب باستخدام أداة التتبع الخاصة بشركة Mobstub التي يتم شحنها معها. ستكون إما UPS أو FedEx.
إذا تم شحن طلبك بواسطة UPS
- احصل على رقم التتبع من البريد الإلكتروني الذي أرسلته Mobstub إليك عند تقديم طلبك.
- انتقل إلى صفحة UPS الرئيسية.
- انقر على رابط التعقب في شريط التنقل بأعلى الصفحة.
- أدخل رقم التتبع في حقل النص المقدم.
- انقر فوق الزر تعقب. سيتم إعطاؤك معلومات تتبع الحزمة الخاصة بك.
إذا تم شحن طلبك بواسطة FedEx
- احصل على رقم التتبع من البريد الإلكتروني الذي أرسلته Mobstub إليك عند تقديم طلبك.
- انتقل إلى صفحة FedEx الرئيسية.
- حدد موقعك ولغتك من قائمة الخيارات.
- انقر على رابط التتبع في شريط التنقل في أعلى الصفحة.
- أدخل رقم معرف التتبع الخاص بك في الحقل النصي المقدم.
- انقر على زر المسار. سيتم إعطاؤك معلومات تتبع الحزمة الخاصة بك.
إذا لم تستلم البريد الإلكتروني برقم التتبع ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Mobstub. يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب المساعدة الخاص بهم ، أو نشر مشكلتك في منتدى المساعدة الخاص بهم ، أو استخدام الدردشة المباشرة الخاصة بهم. يمكنك العثور على جميع معلومات الاتصال الخاصة بهذه الخيارات هنا . عند الاتصال بهم ، ستحتاج إلى تجهيز رقم الطلب الخاص بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية MobStub؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MobStub لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلب MobStub.com الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.