كيف يمكنني نقل Moto G إلى هاتف جديد؟
جعلت الهواتف الذكية من السهل على المستخدمين التفاعل مع الأصدقاء والأحباء في جميع أنحاء العالم. تسعى معظم الشركات المصنعة ، بما في ذلك Motorola ، إلى مواكبة التقنيات المتقدمة ومتطلبات المستهلكين المتغيرة باستمرار للحصول على منتجات عالية الجودة. من خلال تطبيق Motorola Migrate ، لا داعي للقلق بشأن نقل بياناتهم إلى أجهزتهم الذكية التي حصلوا عليها حديثًا. من خلال توفير معلومات حول Motorola وتبادل الخبرات مع العملاء الآخرين ، تساعد GetHuman المستهلكين على الوصول بشكل أسرع إلى خدمة عملاء Motorola ودعمها.
هل تعلم أن موتورولا اخترعت أول هاتف محمول؟ كانت موتورولا رائدة في صناعة الاتصالات المحمولة وظلت ملتزمة بإرضاء تفضيلات العملاء، بما في ذلك تجارب المستخدم والجودة والأسلوب. تضم عائلة Motorola G العديد من الهواتف الذكية، مع تحسينات كبيرة من حيث الميزات مع كل إصدار متتالي في السوق. تشمل بعض إصداراته Moto G2، وG3، وG4، وG5 حتى Moto G7 أعلاه، بالإضافة إلى Moto G fast، وpower، والقلم.
أدى التقدم التكنولوجي إلى تغيير ديناميكي في عدد طرازات الهواتف المحمولة وأنظمة التشغيل المتوفرة في السوق، مما يوفر مجموعة من الخيارات للمستهلكين للاختيار من بينها.
عند شراء هاتف جديد، غالبًا ما يجد معظم المستهلكين صعوبة في نقل البيانات القيمة من هواتفهم السابقة إلى الجهاز المحمول الجديد. قد يشمل ذلك الصور والموسيقى وجهات اتصال بطاقة SIM وسجل المكالمات والرسائل النصية وإعدادات مستوى الصوت وسطوع الشاشة. لا داعي للقلق، رغم ذلك. إليك كيفية نقل جهاز Moto G إلى هاتف جديد.
كيف يمكنني نقل جهاز Moto G إلى هاتف جديد؟
توفر موتورولا تطبيقًا للهاتف المحمول سهل الاستخدام، يُسمى Motorola Migrate، مما يسمح للمستهلكين بتحويل البيانات من هواتفهم القديمة إلى هواتف جديدة. يستوعب تطبيق Motorola Migrate أيضًا نقل البيانات بين هواتف Motorola والعلامات التجارية الأخرى على أنظمة التشغيل iOS وAndroid.
تجدر الإشارة إلى أن التطبيق لا يعمل على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 6.0 أو أعلى. يمكنك نقل جهاز Moto G الخاص بك إلى هاتف جديد باستخدام Migrate كما يلي؛
هاتف أندرويد
- من موقع Motorola الرسمي أو حتى Google Play، قم بتنزيل وتثبيت Motorola Migrate على هاتف Moto G الخاص بك وأيضًا الهاتف الجديد الذي تريد نقل البيانات إليه
- ابدأ تشغيل البرنامج وحدد "Android" كجهاز الإخراج.
- انقر فوق "التالي" للوصول إلى الملفات القابلة للنقل المدرجة ووضع علامة على الملفات التي ترغب في نقلها إلى هاتفك الجديد. تأكد من أنك قمت بتحديد الملفات المناسبة وانقر على "التالي" للمتابعة
- قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لتوصيل الجهازين والتأكد من أنهما تحت نفس شبكة Wi-Fi. ستتم متابعة عملية الاقتران والاتصال تلقائيًا.
- حدد المحتوى الذي تريد نقله وانقر على "خروج" إذا اكتملت عملية النقل. سيتم استيراد جهات اتصال SIM الخاصة بك تلقائيًا إذا كنت تستخدم الإصدار 1.3 من تطبيق Motorola Migrate أو أعلى.
ايفون
العملية مشابهة لنظيرتها في نظام أندرويد؛ ومع ذلك، يمكنك فقط نقل جهات الاتصال والتقويم.
طريقة بديلة
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Motorola عبر الهاتف وطلب المساعدة بشأن كيفية نقل Moto G إلى هاتف جديد. يمكنك أيضًا التعامل مع وكلاء Motorola باستخدام منصات الدردشة المباشرة ومكتب المساعدة الخاصة بالشركة للحصول على حلول لمخاوفك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Motorola؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Motorola لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني نقل Moto G إلى هاتف جديد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.