كيف أتتبع أمرًا مع Myntra؟
هناك طريقتان لتتبع الطلبات باستخدام Myntra: إليك بعض النصائح المفيدة لمساعدتك.
كيف أتتبع أمرًا مع Myntra؟
Myntra هو تاجر تجزئة هندي هندي واسع الانتشار يتعامل في الغالب مع منتجات الأزياء. Myntra لديها تطبيق وموقع على شبكة الإنترنت يقدمان ملابس وأكسسوارات الموضة للرجال والنساء والأطفال. من الجدير بالتأكيد التفكير في ما إذا كنت تفكر في شراء سلعة من الملابس من بائع عبر الإنترنت.
يمكنك شراء عنصر على Myntra لنفسك أو كهدية لشخص آخر. بغض النظر ، من مصلحتك أن يتم تسليم البضائع الخاصة بك في حالة ممتازة. تريد أيضًا أن يصل طلبك إليك أو إلى من تحب في الوقت المناسب. الخبر السار هو أنه يمكنك تتبع طلبك من خلال Myntra. يمكنك متابعة الطلب حتى يصل إلى باب منزلك.
هناك طريقتان لتتبع الطلبات مع Myntra: من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم وعبر موقع الويب. سنوضح كيفية تتبع طلبك من كلا النظامين الأساسيين.
كيفية تتبع الطلب من موقع الويب (Myntra.com)؟
- قم بتشغيل متصفح الويب الذي تختاره
- افتح موقع Myntra الرسمي
- انقر على رمز الشخص الموجود أعلى يمين الصفحة المقصودة
- حدد خيار "تسجيل الدخول" واملأ المعلومات اللازمة لتسجيل الدخول إلى حساب Myntra الخاص بك
- بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انقر فوق علامة التبويب المسماة "طلبي" وستظهر قائمة بجميع عمليات الشراء التي قمت بها على موقع الويب مؤخرًا
- حدد موقع الطلب المحدد الذي تريد تتبعه وتحقق من خط التسليم أسفل تفاصيل الطلب حيث من المفترض أن تتمكن من رؤية الموقع الدقيق لطلبك
كما ترى ، إنها عملية بسيطة نسبيًا تتحقق من موقع تتبع طلبك من خلال موقع Myntra.
كيف تتعقب طلبك من تطبيق Myntra للجوال؟
أطلقت Myntra مؤخرًا تطبيقها الرسمي للجوّال. يحتوي التطبيق على إصدار لكل من Android و iOS والذي يمكن الحصول عليه من Play Store و Apple Store على التوالي.
إذا كنت ترغب في تتبع طلب من Myntra من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، فتأكد من تثبيته أولاً. يوصى أيضًا بتحديث التطبيق بانتظام بحيث تستخدم أفضل وأحدث إصدار من التطبيق.
عملية تتبع الطلب من خلال تطبيق Myntra للجوال هي كما يلي:
- افتح تطبيق Myntra
- املأ التفاصيل اللازمة وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Myntra الخاص بك
- في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية للتطبيق ، سترى زر مكدس ثلاثة. حدد الزر وستظهر قائمة خيارات تحته
- من خيارات القائمة ، انقر فوق "أوامري"
- حدد الترتيب المعين الذي تريد تتبعه وانقر فوقه
- بمجرد ظهور صفحة الطلب ، انقر فوق "عرض التفاصيل"
- تحقق من خط تسليم الطلب للحصول على تفاصيل حول الطلب. من بين التفاصيل ، يجب أن ترى الموقع الدقيق لطلبك والوقت المقدر لوصوله. سيعرض موقع الطلب عادةً أربعة تواريخ: وقت تقديم الطلب ، ووقت شحنه ، ووقت وصوله إلى منشأة فرز بالقرب منك ، ومتى يُقدر وصوله.
إذا كان لديك أي مشكلة في تتبع طلبك من خلال موقع الويب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول كما هو موضح أعلاه ، فسيتعين عليك الاتصال بقسم خدمة عملاء Myntra للحصول على المساعدة.
هناك عدة طرق للاتصال بقسم رعاية العملاء في Myntra. يمكنك العثور على رقم للاتصال منه من خلال التمرير إلى أسفل موقعه على الويب.
لدى Myntra أيضًا مكتب مساعدة عبر الإنترنت يمكنك من خلاله الاتصال بخدمة العملاء. يمكن استرداد الرابط إلى مكتب المساعدة من GetHuman .
يمكنك أيضًا التواصل مع وكلاء خدمة عملاء Myntra من خلال أي من منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. لديهم صفحة على Twitter و Facebook و Instagram و YouTube.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Myntra؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Myntra لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتتبع أمرًا مع Myntra؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.