يوفر NFLShop.com دعمًا ممتازًا للعملاء لمستخدميه ويوفر طرقًا متعددة للعملاء الذين يرغبون في إرجاع أو تبادل طلبات NFLShop.com ، مع مركز مساعدة NFLShop.com أو تسهيل اتصال عملاء NFLShop.com بدعم عملاء NFLShop.com مباشرة.
NFLShop.com هي واحدة من أكثر بائعي التجزئة الموثوق بهم عبر الإنترنت لملابس NFL الرسمية ، والمقتنيات ، ومعدات المخلفات ، ومنتجات المنزل والمكتب ، وأي شيء متعلق بـ NFL. جودة البضائع المباعة على NFLShop.com لا مثيل لها بين تجار التجزئة عبر الإنترنت المتخصصين في البضائع الرياضية الاحترافية. لحسن الحظ ، بالنسبة لمشجعي NFL ، فإن هذا الالتزام بالجودة يمتد إلى قسم خدمة عملاء NFLShop.com ، مما يجعل NFLShop.com يقوم بالعودة والتبادل وتغيير الطلبات والإلغاء بدون ألم وبدون ضغوط.
يوفر NFLShop.com للعملاء طريقة سهلة لإعادة العناصر والعناصر غير المرغوب فيها أو التالفة التي تم شحنها عن طريق الخطأ.
انتقل إلى مركز مساعدة NFLShop.com وحدد رمز المرتجعات .
عند استخدام المساعد الافتراضي التلقائي (الروبوت) ، انقر فوق الزر بدء عودة .
أدخل موقعك عند المطالبة (الاختيارات هي الولايات المتحدة وكندا والدولي).
يتم إرسال عملاء US NFLShop.com إلى مركز إرجاع NFLShop.com حيث يجب عليهم إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم طلب NFLShop.com حيث يمكنهم بدء الإرجاع. سيتم توفير ملصق شحن قابل للطباعة لشحن عنصر NFLShop.com.
يتم إرسال مستلمي هدايا NFLShop.com المقيمين في الولايات المتحدة إلى صفحة تبادل الهدايا NFLShop.com حيث يتعين عليهم إدخال رقم الطلب والرمز البريدي والاسم وعنوان البريد الإلكتروني. يجب على مستلمي هدايا NFLShop.com النقر على زر بدء الإرجاع . سيتم توفير ملصق شحن قابل للطباعة لشحن عنصر NFLShop.com.
يتم تزويد عملاء NFLShop.com الكنديين برابط إلى نموذج يمكنهم طباعته وتعبئته ، جنبًا إلى جنب مع عنوان حيث يمكنهم إعادة العنصر إلى جانب النموذج.
وبالمثل ، يتم تزويد عملاء NFLShop.com الدوليين برابط إلى نموذج يمكنهم طباعته وتعبئته ، جنبًا إلى جنب مع عنوان حيث يمكنهم إعادة العنصر إلى جانب النموذج.
يمكن لعملاء NFLShop.com الذين لا يرغبون في بدء مركز إرجاع NFLShop.com النقر على رابط تعليمات الإرجاع على الجانب الأيسر من صفحة مركز مساعدة NFLShop.com حيث يتم توفير الإرشادات لهم في حالة اختيار عدم بدء عودتك عبر مركز المرتجعات ، يرجى اتباع التعليمات أدناه: رابط حيث قدموا رابطًا لنموذج يمكنهم طباعته وتعبئته ، جنبًا إلى جنب مع عنوان حيث يمكنهم إرجاع العنصر إلى جانب النموذج.
يجب أن يدرك عملاء NFLShop.com أنه يجب إرجاع جميع عناصر NFLShop.com غير المرغوب فيها في غضون 90 يومًا من تاريخ شحن NFLShop.com.
قد يستغرق NFLShop.com ما يصل إلى 10 أيام عمل لاستلام ومعالجة المرتجعات. بعد المعالجة ، يمكن أن يستغرق رد الأموال ما يصل إلى 2-7 أيام عمل للتفكير في الحسابات.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل NFL Shop لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إرجاع أو استبدال عنصر إلى متجر NFL؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.