كيف أقوم بتغيير العنوان في حساب الشبكة الوطنية الخاص بي؟
إذا قمت بتغيير موقعك إلى مكان حيث لا تزال الشبكة الوطنية تقدم خدماتها ، فسيتعين عليك تغيير العنوان في حساب الشبكة الوطنية الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق ملء نموذج تغيير العنوان عبر الإنترنت ، من خلال زيارة مركز خدمة عملاء الشبكة الوطنية أو عن طريق الاتصال بهم.
الشبكة الوطنية هي شركة مرافق متعددة الجنسيات مقرها في لندن. الشركة موجودة منذ ثلاثين عامًا تخدم بشكل رئيسي المملكة المتحدة وشمال شرق الولايات المتحدة.
توفر الشبكة الوطنية طاقة آمنة وموثوقة لملايين الأشخاص بكفاءة في البلدين. يوفر الطاقة للأفراد والعائلات على حدٍ سواء ، والشركات.
قد يقرر بعض العملاء الانتقال من موقع إلى آخر. في مثل هذا السيناريو ، سيتعين على المالك الأساسي لحساب National Grid تغيير العنوان المسجل لدى شركة المرافق. الحالة هي نفسها لمالك حساب الأعمال.
تغيير عنوانك
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تغيير العنوان المسجل باستخدام National Grid إذا قررت تغيير موقعك. أحدهما عن طريق الاتصال بهم مباشرة والآخر عن طريق الاتصال بالإنترنت.
عملية تغيير العنوان على حساب الشبكة الوطنية الخاص بك على الإنترنت كما يلي:
1. قم بتشغيل متصفح الويب المفضل لديك
2. افتح موقع الشبكة الوطنية
3. بناءً على موقعك ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة رئيسية مقرها المملكة المتحدة أو صفحة رئيسية مقرها الولايات المتحدة
4. ضمن علامة التبويب "فحص أو بدء أو إيقاف أو نقل الخدمة" ، انقر فوق علامة التبويب "خدمة النقل" الزرقاء
5. سيُطلب منك تقديم عنوانك الجديد لمعرفة ما إذا كانت الشبكة الوطنية تخدم موقعك والخدمات المقدمة في موقعك. على الرغم من وجود العديد من الحقول الموجودة ، إلا أن الحقول المطلوبة هي رقم منزلك الجديد ، والرمز البريدي واسم الشارع
6. إذا كانوا يقدمون خدمات مختلفة ، يمكنك اختيار خدمات الشبكة الوطنية التي تريد المضي قدمًا فيها. إذا كانوا يقدمون نفس الخدمات التي لديك الآن ، فسيظهر لك نموذج تغيير العنوان لملئه. سيكون عليك تنزيل النموذج لملئه
7. يعد نموذج الشبكة القومية لتغيير العنوان أمرًا بسيطًا وسهل التعبئة. سيتعين عليك أولاً إدخال رمز المستثمر إذا كنت مساهمًا في
الشبكة الوطنية. يمكن العثور على رمز المستثمر في شهادة الأسهم أو الإيصال الضريبي. إذا كان أي شخص آخر في منزلك هو أيضًا مساهم في الشركة ، فسيتعين عليك إرسال أسمائه أيضًا
8. ستستمر بعد ذلك في ملء تفاصيل العنوان التي تتضمن العنوان السابق ورمزه البريدي متبوعًا بالعنوان الجديد ورمزه البريدي
9. سيُطلب منك أيضًا ملء رقم هاتفك الذي يمكنك من خلاله الاتصال بك في حالة حدوث أي شيء
10. يجب على المساهم الأول المسمى التوقيع على النموذج أيضًا.
بمجرد الانتهاء ، يجب عليك مسح المستند ضوئيًا وإرساله إلى الشبكة الوطنية. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت أو في مركز خدمة العملاء.
زيارة الشبكة الوطنية
الشبكة الوطنية لديها عدد من مراكز خدمة العملاء المنتشرة في جميع أنحاء شمال شرق الولايات المتحدة. يمكنك زيارة أحدهم لتغيير العنوان في حساب الشبكة الوطنية الخاص بك.
يتم تجنب هذا الخيار إلى حد كبير بسبب إزعاج السفر إلى الموقع والانتظار في المركز. من ناحية أخرى ، إنها طريقة فعالة للغاية لتغيير عنوانك.
عن طريق الهاتف
لديك الخيار في الاتصال بخدمة عملاء National Grid ومطالبتهم بتغيير العنوان في حسابك. كما أنها طريقة فعالة جدًا للقيام بذلك.
الاتصال سريع ويضمن تغيير العنوان لأن وكيل خدمة العملاء سيقوم بذلك نيابة عنك. يمكنك تأكيد ذلك مع وجود الوكيل على الخط.
يمكنك العثور على رقم هاتف خدمة عملاء National Grid على GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية National Grid؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل National Grid لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير العنوان في حساب الشبكة الوطنية الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.