كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Nike من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟
يشرح هذا الدليل المفيد كيف يمكن لعملاء Nike إرجاع عناصر التخفيضات في Cyber Monday. إذا قمت بالتسوق في بيع Nike Cyber Monday ، فقد يساعدك هذا الدليل. توضح المقالة العناصر غير المؤهلة للإرجاع ، وكيفية إرجاع عنصر عبر البريد وفي المتجر ، وما يمكنك فعله إذا لم تنجح هذه الخطوات.
إذا كنت قد اشتريت عناصر في بيع Nike Cyber Monday ، ولكنك بحاجة إلى بدء عملية إرجاع ، فقد تساعدك هذه المقالة.
اخترت التسوق في Nike لأن العلامة التجارية معروفة بإنتاج منتجات عالية الجودة. ومع ذلك ، قد ترغب في إرجاع منتج اشتريته في مزاد Cyber Monday ، لكنك غير متأكد من كيفية القيام بذلك.
لحسن الحظ ، لا تختلف عملية مبيعات Cyber Monday في Nike عن سياسة الإرجاع المعتادة للعلامة التجارية ويمكن تنفيذها عبر موقع الويب أو في المتجر.
اكتشف كيفية العودة بسرعة وسهولة إلى Nike من خلال قراءة هذا الدليل السهل الاتباع.
حدد ما إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً للإرجاع
بشكل ملائم ، لا تختلف سياسة الإرجاع الخاصة بـ Nike Cyber Monday عن سياسة الإرجاع العامة للشركة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يمكن إرجاع كل عنصر.
قامت Nike مؤخرًا بتمديد سياسة الإرجاع المعتادة لمدة 30 يومًا إلى سياسة 60 يومًا. هذا يعني أنه يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها خلال آخر 60 يومًا إلى الشركة فقط. ومع ذلك ، يجب إرجاع ساعات Apple Watch ومنتجات AppleCare + في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
للتأهل للإرجاع ، يجب إرجاع العناصر في حالتها الجديدة مثل الإيصال أو تأكيد الطلب لإثبات الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها في بيع التخليص النهائي ما لم تكن معيبة أو تالفة.
بدء العودة عبر الإنترنت:
إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر Nike Cyber Monday الخاص بك عبر البريد ، فأنت بحاجة إلى بدء عملية الإرجاع على موقع Nike الإلكتروني.
بمجرد وصولك إلى صفحة Nike الرئيسية ، حدد موقع الارتباط التشعبي "تسجيل الدخول" وحدده في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وفقًا للتعليمات التي تظهر على الشاشة وانقر على زر "تسجيل الدخول" الأسود الموجود أسفل النافذة.
الآن بعد أن قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك ، انتقل إلى صفحة "طلباتي" وابحث عن الطلب الذي ترغب في إرجاعه. حدد الخيار "عرض أو إدارة" المقابل لطلب Cyber Monday الخاص بك ، ثم اختر الارتباط التشعبي "Return Items". حدد المربع بجوار العنصر الذي ستعيده وانقر على "إرسال الإرجاع".
بمجرد إرسال المرتجعات ، تقدم لك Nike تلقائيًا بطاقة شحن مدفوعة مسبقًا ، والتي يمكنك تنزيلها وطباعتها. التزم بملصق الشحن في مقدمة الطرد المعبأ بشكل آمن واصطحب العنصر إلى أقرب موقع خدمة بريد في الولايات المتحدة.
عند إرجاع العناصر عن طريق البريد ، يُنصح دائمًا بطلب إيصال شحن لإثبات الإرجاع.
إرجاع العناصر في المتجر:
إذا كنت تفضل إرجاع عناصر بيع Nike Cyber Monday الخاصة بك في المتجر بدلاً من الإنترنت ، فهذا ممكن أيضًا.
للقيام بذلك ، يجب أن تأخذ العنصر الذي ستعيده ورقم الطلب أو الإيصال إلى متجر Nike الأكثر ملاءمة لك. توفير العنصر الخاص بك مؤهل للإرجاع ، وأنت تقدم إيصالًا صالحًا أو رقم طلب ، سيتمكن موظفو Nike في المتجر من معالجة إرجاعك على الفور وإصدار استرداد.
إذا لم ينجح ذلك:
إذا كنت لا تزال غير متأكد من كيفية إعادة عنصر إلى Nike من بيع Cyber Monday ، بعد اتباع هذه الخطوات بعناية ، فاتصل بالشركة مباشرةً.
يمكنك العثور على رقم الاتصال بخدمة عملاء Nike على موقع GetHuman الإلكتروني.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Nike Inc.؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nike Inc. لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Nike من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.