ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Nike الخاصة بي؟
إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Nike بشكل صحيح عند التحقق منه باستخدام أداة مدقق رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بالشركة ، فأنت بحاجة إلى اكتشاف المشكلة وحلها بسرعة. يتغير الإجراء الخاص بالقيام بذلك اعتمادًا على ما إذا كانت الأداة لا يمكنها تحديد موقع بطاقة هدايا Nike الخاصة بك ، سواء كانت لا تعمل على الإطلاق ، أو ما إذا كان لديك رصيد بقيمة $ 0 عندما لم يتم استخدام البطاقة بعد.
تتيح لك أداة مدقق رصيد بطاقة الهدايا من Nike معرفة مقدار الأموال المتبقية في بطاقة هدايا Nike الخاصة بك بسرعة وسهولة. إذا حاولت استخدامه ولكن لم تتمكن من تحميل الرصيد بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى إصلاح المشكلة قبل أن تتمكن من استخدام البطاقة مرة أخرى. هذه المقالة سوف تساعدك على القيام بذلك.
إذا كانت أداة Nike Gift Card Balance Checker تعمل ولكن لا يمكنها العثور على بطاقة الهدايا الخاصة بك
إذا كانت أداة مدقق الرصيد تعمل ولكن لم تتمكن من العثور على بطاقتك ، فقد تكون المشكلة أنك أدخلت رقم التعريف الشخصي الخطأ أو رقم بطاقة الهدايا الخطأ. تحقق مرة أخرى من الأرقام وحاول مرة أخرى. إذا كانت لديك بطاقة هدايا فعلية ، فابحث في الجزء الأمامي عن رقم بطاقة الهدايا وفي الخلف للبحث عن رقم التعريف الشخصي. إذا كان لديك بطاقة هدايا إلكترونية ، فيمكنك العثور على كلا الرقمين في البريد الإلكتروني الذي تلقيته عندما تم إرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية إليك.
إذا كانت أداة Nike Balance Checker لا تعمل على الإطلاق
إنها مسألة مختلفة إذا كانت أداة مدقق الرصيد لا تعمل على الإطلاق. أول شيء عليك فعله هو معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد فقد اتصاله بالإنترنت. تحقق من الاتصال. إذا لم يكن هذا هو سبب المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في نهاية Nike. انتظر حتى يقوم فنيو Nike بإصلاحها وحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا لم يفعلوا ذلك ، فاتصل بقسم خدمة عملاء Nike وأخبرهم بالمشكلة.
إذا أظهرت أداة Nike Balance Checker رصيدًا قدره 0 دولارًا
إذا أظهرت أداة التحقق من الرصيد رصيدًا قدره 0 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) ولم تنفق كل الأموال الموجودة على البطاقة بعد ، فقد تكون ضحية للسرقة. إذا كنت تتحقق من رصيد بطاقة الهدايا الفعلية ، فتأكد من أنها لا تزال بحوزتك. إذا كانت مفقودة ، فربما تمت سرقتها منك واستنفدت. كل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو تقديم تقرير للشرطة.
إذا كانت بطاقة هدايا إلكترونية ، فقد يكون رصيد بقيمة $ 0 علامة على اختراق حساب Nike الخاص بك واستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية الخاصة بك. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Nike الخاص بك وابحث عن عمليات الشراء التي تعلم أنك لم تقم بها. إذا عثرت عليهم ، فقم بتغيير كلمة مرور حساب Nike الخاص بك على الفور ، حتى لا يتمكن المخترق من الوصول إلى حسابك بعد الآن. ثم أبلغ وكيل خدمة عملاء Nike عن الاختراق.
الاتصال بشركة نايكي
إذا كنت بحاجة إلى تقديم تقرير إلى Nike ، أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في معرفة طبيعة المشكلة ، فاتصل بممثل خدمة عملاء Nike. يمكنك العثور على واحد على دردشة Nike أو عبر الهاتف .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Nike Inc.؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nike Inc. لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Nike الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.