إذا لم تتمكن من الحصول على أموالك من OfferUp بعد الشراء ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال هذه النصائح المفيدة.
قد يكون OfferUp منصة رائعة بالنسبة لك للحصول على المال. يمكن للبائعين الذين يرغبون في الحصول على أموالهم القيام بذلك من خلال التطبيق أو شخصيًا.
الحصول على المال من المبيعات المحلية
عند البيع محليًا ، يجب أن يتوصل البائع والمشتري إلى اتفاق على السعر قبل الدخول في العمل. عندما يجتمعون ، سيفحص المشتري المنتج للتأكد من أنه في حالة جيدة. قد يطلبون المساعدة من أخصائي لتحديد جودة العنصر. إذا كانوا راضين ، يمكنهم الدفع للبائع واستلام سلعتهم.
بالنسبة للمشتريات الشخصية ، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا للمعاملات هي نقدًا. لن يقبل معظم البائعين بطاقات الهدايا أو الشيكات. نشجع البائعين الذين يحاولون كسب المال من OfferUp على رفض المدفوعات من تطبيقات أخرى غير OfferUp. من المهم أيضًا ملاحظة أن بعض المحتالين قد يشكلون مشترين محتملين. لذلك ، يجب عليك الانتباه إلى السلوك المشبوه. ننصحك بالإبلاغ عن مشترين قد يبدو أنهم محتالين. المشترون ليسوا ملزمين بقبول المنتج إذا لم يعجبهم. يمكنك دائمًا العثور على مشتر جديد في التطبيق.
كسب المال من العناصر المشحونة
إذا كنت تقوم بشحن سلعك إلى العملاء ، فسوف تحصل على أموال من خلال التطبيق. أولئك الذين يشترون من تسديد الدفعات من خلال التطبيق. تكون المعاملة خاصة ولا يستطيع المشترون الوصول إلى معلومات حسابك.
كيف يعمل؟
بعد قبول عرض لمنتج على التطبيق ، سيوافق OfferUp على الدفع. ومع ذلك ، سيحتفظون بها حتى تقوم بشحن المنتج. يُنصح البائعون بشحن المنتجات المشتراة في أقرب وقت ممكن. إذا انتظرت طويلاً لشحن عنصر ، فقد لا يقوم مكتب البريد المحلي بفحصه في نفس يوم تسليمه. لن تحصل على أموال إلا بعد مسح العنصر.
بعد شحن سلعتك ، يُسمح للمشتري بيومين لإجراء تقييمات. البيع نهائي فقط عندما يكون المشتري راضيًا عن العنصر. يجب أن ترسل أموالك إلى حساب الإيداع الخاص بك في غضون خمسة أيام عمل أو أقل.
التحقق من حالة الدفع الخاصة بك على OfferUp
بمجرد قبولك لعرض من المشتري ، من الممكن معرفة الوقت الذي ستستغرقه للحصول على أموالك. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الخيار "أين أموالي؟" في الرسائل التي تبادلتها مع المشتري. يمكنك أيضًا العثور على الخيار من خلال النقر على خيارات العروض والمدفوعات والإيصالات ، ثم المعاملات. ستتمكن من رؤية المبلغ الذي سيتم دفعه لك والرسوم المرتبطة بدفعك.
قد تتأخر دفعاتك إذا كان هناك عطلة. يمكنك رؤية الحالة الحالية لدفعتك وتقديرًا للمخطط الزمني.
يتطلب OfferUp منك إعداد حساب خصم عند الشحن لأول مرة. تحتاج إلى إضافة معلوماتك المصرفية أو بطاقة الخصم لإعداد الحساب. يجب على جميع البائعين تقديم معلومات الإيداع الخاصة بهم في 90 يومًا أو أقل بعد البيع.
بعد البيع ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تتلقى دفعتك. ضع علامة على العنصر على أنه تم بيعه وسيتوقف الأشخاص عن سؤالك عنه. قد يمنحك المشتري تقييمًا ومراجعة.
إذا لم تتمكن من الحصول على أموالك من OfferUp بعد الشراء ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة. الوصول إلى الفريق سهل. يمكنك الوصول إليهم من خلال الدعم عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدردشة المباشرة ومكتب المساعدة ومنصات الوسائط الاجتماعية المختلفة الخاصة بهم.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل OfferUp لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على أموالي من OfferUp؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.