كيف ألغي اشتراكي في مجلة أوبرا؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في مجلة أوبرا إذا لم تعد بحاجة إليها. يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق كتابة "إلغاء" في الفاتورة أو تسجيل الدخول إلى حسابك. ومع ذلك ، إذا كنت تريد إلغاء الخدمة لبعض الوقت ، فيمكنك تعليق حسابك مؤقتًا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من مجلة أوبرا ، يمكنك الاتصال بهم على الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة.
إذا لم تعد بحاجة إلى اشتراكك في مجلة أوبرا ، يمكنك إلغائها وقتما تشاء. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى اشتراكك بعد مرور بعض الوقت ، يمكنك تعليق تسليمه مؤقتًا. قم بتزويد مجلة أوبرا بالتواريخ التي تحتاج فيها إلى تعليق الخدمة وعندما تنوي الاستئناف. يجب عليك تقديم طلبك لتعليق الخدمة قبل ثمانية أسابيع على الأقل.
التبديل إلى الإصدار الرقمي من Digital
لا تحتاج إلى إلغاء اشتراكك إذا كنت تخطط للتبديل إلى الإصدار الرقمي من المجلة. تسجيل الدخول إلى حسابك وإرسال طلب نقل. أرسل عنوان بريد إلكتروني صالحًا حيث يمكنك تلقي مشكلاتك الرقمية. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يطلب جهازك المفضل وإجراءات الوصول إلى مشكلتك.
إلغاء اشتراك مجلة أوبرا الخاص بك
قم بإلغاء اشتراكك في مجلة أوبرا إذا كنت متأكدًا من أنك لن تحتاجها. يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام الرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني لإلغاء اشتراكك عبر الإنترنت. قبل إلغاء اشتراكك في مجلة أوبرا عبر الإنترنت ، يجب عليك إدخال رقم حسابك الذي يمكنك العثور عليه على الملصق البريدي في المجلة وعنوانك.
إذا كنت لا ترغب في الإلغاء عبر الإنترنت ، يمكنك كتابة "إلغاء" في فاتورتك. ستسترد المبلغ المدفوع مقابل النسخ المتبقية. إذا كنت لا تزال تتلقى فواتير بعد إلغاء اشتراكك ، فتجاهلها. لا تحتاج إلى إعادة إرسال المشكلات التي تم إرسالها إليك بالبريد.
تغيير عنوانك
لا تحتاج إلى إلغاء اشتراكك عندما تريد تغيير عنوانك. يمكنك ببساطة تغييره عبر الإنترنت. إذا كنت تخطط لتغيير عنوانك ، فيجب عليك إرسال طلبك قبل ثمانية أسابيع على الأقل من تاريخ غلاف الإصدار. ستحتاج إلى تسمية مجلتك كمرجع.
إذا فاتتك مشكلتك ، فقد يرجع ذلك إلى أنك قدمت العنوان الخطأ أو أن مجلة أوبرا لم تتسلم دفعتك بعد. قد يكون هناك تأخير في تسليم البريد الخاص بك.
إذا كنت متأكدًا من أنك قدمت العنوان الصحيح ، فأبلغ عن مشكلتك المفقودة عبر الإنترنت. مجلة أوبرا ستعوضك.
الاتصال بفريق الدعم
إذا كان لديك أي تحديات في إلغاء اشتراكك في مجلة أوبرا ، يمكنك طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء.
أفضل طريقة للاتصال بمجلة أوبرا على الهاتف. إنه الخيار الأسرع ولديك فرصة للتحدث مباشرة مع وكيل خدمة العملاء. وكلاء خدمة العملاء مفيدة وودية للغاية. سيرشدك إلى المساعدة الأكثر صلة.
يعد دعم البريد الإلكتروني خيار دعم رائع إذا كنت لا تحتاج بالضرورة إلى التحدث مع أحد الوكلاء. عادة ، يجب عليك إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه. باستخدام الدعم عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تفاصيل البيع بالتجزئة للتواصل مع وكلاء الدعم والرجوع إليهم لاحقًا.
مكتب مساعدة مجلة أوبرا هو خيار الدعم الأول للعديد من المشتركين. فكر في استكشافه قبل البحث عن بدائل أخرى. يحتوي مكتب المساعدة على الكثير من الاقتراحات والنصائح المفيدة التي قد تجيب على أسئلتك. يسمح لك بالتعلم من فريق خدمة العملاء والمشتركين الآخرين في مجلة أوبرا. إذا تفاعل وكلاء الدعم معك في مكتب المساعدة ، فقد يقترحون عليك الاتصال بهم على الهاتف.
مزيد من الأسئلة؟
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Oprah Magazine؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Oprah Magazine لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي اشتراكي في مجلة أوبرا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.