كيف يمكنني إلغاء حجزي الفندقي مع Orbitz؟

Orbitz هو موقع رائع يتيح لك حجز الفنادق وأنواع الإقامة الأخرى في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، إذا قررت إلغاء حجزك لأي سبب من الأسباب ، يمكنك القيام بذلك من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء. من الأفضل إلغاء حجزك في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن الفندق من إعادة تأجير غرفتك واسترداد أموالك. يجب عليك إلغاء فندقك في غضون أربع وعشرين ساعة من وصولك لاسترداد أموالك بالكامل.

في الوقت الحالي ، اضطر العديد من الأشخاص إلى إلغاء أو تغيير خطط سفرهم بسبب القيود المرتبطة بـ COVID-19. اتبع هذه الخطوات البسيطة لإلغاء حجز فندق مع Orbitz.

انك سوف تحتاج رقم خط سير الرحلة لإلغاء الحجز الخاص بك ، والذي ستجده في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا العثور على هذا الرقم في صفحة رحلاتي. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Orbitz الخاص بك ثم الانتقال إلى "My Trips" حيث ستجد رقم خط سير الرحلة. سيكون من المفيد أيضًا أن تكون تواريخ سفرك جاهزة وتفاصيل الاتصال الخاصة بك قبل أن تحاول إلغاء حجزك.

كيفية إلغاء الحجز الخاص بك

يمكنك إلغاء حجزك الفندقي بإحدى الطرق الأربع التالية.

رحلاتي

يمكن إلغاء حجوزات الفنادق بعدة طرق مختلفة. يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى صفحة "رحلاتي". ستتمكن بعد ذلك من اتباع التعليمات للإلغاء.

دردشة مباشرة

يمكنك أيضًا إلغاء حجزك باستخدام الدردشة الحية. في صفحة "رحلاتي" ، انقر فوق الزر "الدردشة الآن". ستتمكن من إلغاء حجزك بمساعدة وكيل افتراضي.

استمارة الإلغاء

ستتمكن من العثور على نموذج طلب الإلغاء على موقع Orbitz الإلكتروني ، والذي يمكنك ملؤه باستخدام رقم خط سير الرحلة وتفاصيل حجزك.

اتصل بنا

قم بزيارة صفحة خدمة العملاء وانقر فوق "اتصل بنا" إذا بدأت إقامتك الفندقية في غضون 24 ساعة ، وكنت تتطلع إلى الإلغاء. ستكون على اتصال بوكيل يمكنه إلغاء حجزك.

اتصل بفريق خدمة عملاء Orbitz

إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه دون نجاح ، فقد ترغب في الاتصال بفريق خدمة عملاء Orbitz ، الذي يمكنه تقديم المزيد من المساعدة والمشورة لك. سيتم الرد على المكالمات على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.