كيف يمكنني استعادة حسابي في Ourtime.com؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك بحاجة إلى استرداد حسابك في Ourtime.com. يمكن أن تساعدك هذه النصائح المفيدة في ذلك.
Ourtime.com هو موقع مواعدة مخصص للعزاب الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا. كل ما عليك فعله لمقابلة رفيق روحك على الموقع هو الاشتراك وإنشاء حساب.
عادةً ما تتضمن أسباب استرداد الحساب على Ourtime.com أربعة سيناريوهات. الأول والأكثر شيوعًا هو أن المستخدم قد نسي كلمة المرور الخاصة به. السيناريو الثاني هو إذا فقد المستخدم الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سجل من خلاله على Ourtime.com. السبب الثالث وراء رغبة المستخدمين في استعادة حسابات Ourtime.com هو إذا تم اختراق حساباتهم ويريدون تغيير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم. السبب الأخير لاسترداد الحساب على Ourtime.com هو أن المستخدم ألغى اشتراك حسابه ، عن طريق الخطأ أو عن قصد ، ويريد الآن إعادة تنشيط اشتراكه.
تغيير كلمة المرور
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فستتبع العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وفتح Ourtime.com
- في صفحة تسجيل الدخول ، من المفترض أن ترى علامة التبويب "نسيت كلمة المرور" بجوار حقول تسجيل الدخول. انقر فوق علامة التبويب
- سيتم توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور حيث ستتم مطالبتك بتقديم عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. املأ عنوان البريد الإلكتروني واكتب رمز captcha. انقر فوق "متابعة" عند الانتهاء
- سيتم إرسال رابط إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني. افتح صندوق الوارد الخاص بك وانقر على الرابط. إذا كنت لا ترى البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك تحقق من ذلك في البريد المزعج أو المجلدات المجمعة. إذا لم يتم تحميل الرابط ، انسخه والصقه في المتصفح وانقر على "إدخال"
- أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها عن طريق تسجيل الدخول. يتم الآن استعادة حسابك والتحكم فيه.
تغيير البريد الالكتروني
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني ، فسيتعين عليك تغييره في معلومات حسابك. يمكنك القيام بذلك من خلال العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وفتح Ourtime.com
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني القديم
- حدد "حسابي" وانتقل إلى النقر فوق رمز القلم لتحرير معلومات حسابك.
- قم بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني وسيقوم Ourtime.com بإرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني لتأكيد التغيير.
- انقر على الرابط في البريد الإلكتروني أو الصق في متصفحك وافتحه لتأكيد التغيير.
خرق أمني
إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه من قبل الأشخاص المحتالين ، فيجب عليك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وإغلاق المحتالين (المخادعين) من حسابك. يجب عليك بعد ذلك الإبلاغ عن الخرق إلى Ourtime.com لرعاية العملاء.
إعادة تنشيط الحساب
إذا قمت بإلغاء اشتراكك وتريد إعادة تنشيطه ، فيمكنك القيام بذلك من خلال موقع الويب. إن إعادة تنشيط حسابك يمنحك في البداية حق الوصول إلى الخدمات المجانية على حسابك ولكن ليس مقابل الخدمات المدفوعة. سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إعادة تنشيط حسابك ، وبمجرد موافقتك ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة إعادة التنشيط.
في شاشة إعادة التنشيط ، حدد ما إذا كنت تريد أن يكون حسابك مرئيًا بشكل عام أو تريد إخفاءه. لتنشيط حسابك إلى اشتراك مدفوع بالكامل ، قم بما يلي:
1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وفتح Ourtime.com
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
3. انقر فوق "إعدادات" في الزاوية اليمنى العليا من صفحة الحساب
4. انقر فوق "حسابي" من القائمة المنسدلة وحدد "حالة الحساب"
5- في قسم "حالة الحساب" ، انقر فوق "عرض حالة الحساب"
6. انقر فوق "ترقية الآن" لتقييم خيارات الحزمة الخاصة بك واختر الخيار الأكثر قابلية للتطبيق.
للاتصال بدعم عملاء Ourtime.com لحل مشكلات استرداد الحساب ، من الأفضل الاتصال برقم هاتفهم المحمول الذي يمكنك استرداده من GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ourtime.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ourtime.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي في Ourtime.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.