كيف يمكنني استرداد حساب بنك PNC الخاص بي؟
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي طريقة رائعة لتتبع ميزانيتك والأهداف المالية الأخرى. إنها طريقة ملائمة لوضعك في مقعد السائق في إدارة حسابك. لذلك ، يمكن أن يكون نسيان كلمة المرور أو معرف المستخدم أمرًا صعبًا. تكون إعادة تعيين كلمة المرور مباشرة إذا كان لا يزال لديك معرف المستخدم الخاص بك ، ولكن نسيان معرف المستخدم الخاص بك هو مهمة يمكن حلها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
تأسس بنك PNC في عام 1845 ، ونما ليحقق أكثر من 16 مليار دولار من الإيرادات في عام 2017 نظرًا لوجود العديد من أنواع المنتجات المالية ، بدءًا من القروض وبطاقات الائتمان إلى الخدمات المصرفية الافتراضية للمحفظة. كما هو الحال مع العديد من البنوك ، تقدم PNC الخدمات المصرفية المريحة عبر الإنترنت كطريقة لرعاية عملائها تتبع أموالهم ، ولكن ماذا لو كنت بحاجة إلى استعادة ملفك الشخصي عبر الإنترنت؟ ماذا تفعل؟ تعتمد الإجابات على ما إذا نسيت معرف المستخدم أو كلمة المرور أو كليهما. سيرشدك هذا الدليل خلال العودة إلى حسابك وحياتك.
كلمة سر منسية
- هناك بعض المعلومات التي ستحتاجها لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- معرف مستخدم PNC ورقم الضمان الاجتماعي أو معرف مستخدم PNC ورقم معرف الضريبة.
- أحد أرقام حسابات PNC الكاملة
- تمت إضافة بطاقة الخصم ورقم التعريف الشخصي من حسابك الشخصي أو رقم الهاتف لإعادة تعيين كلمة المرور إذا لم يكن لديك حساب شخصي أو كنت من عملاء حساب الأعمال.
- انتقل إلى pnc.com وانقر فوق نسيت معرف المستخدم أو كلمة المرور ، الموجودة أسفل حقل كلمة المرور مباشرة.
- انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور الآن في قسم نسيت كلمة المرور واتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
نسيت معرف المستخدم
إذا نسيت معرف المستخدم الخاص بك ولا يمكنك تذكره من خلال التلميحات التالية ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء هنا . وهي مفتوحة 7 أيام في الأسبوع ، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى 10 مساءً بالتوقيت الشرقي ، وأيام السبت والأحد من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً
- يجب أن يتراوح طول معرفات المستخدم بين 8 و 20 حرفًا ويمكن أن تحتوي على أحرف وأرقام وأربعة أحرف خاصة فقط.
- في الرمز @
- اندفاع -
- علامة سفلية
- الفترة.
- لا يمكن أن تحتوي معرفات المستخدم على مسافات.
- يمكن استخدام نفس معرف المستخدم للوصول إلى الخدمات المصرفية PNC Voice وكذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إذا كان المعرّف عبارة عن أرقام.
نسيت كلاهما
نظرًا لأنه من المستحيل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بدون معرف المستخدم الخاص بك ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PNC Bank؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PNC Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد حساب بنك PNC الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.