توفر PODS خدمات النقل أو التخزين باستخدام حاويات. عند حجز حاوية PODS ، يتم تسليمها إليك حتى تتمكن من تحميلها. ثم يأتي السائق ويستلمه عندما تكون قد قمت بتحميله بالفعل. إذا واجهت أي إزعاج أو لم تكن متاحًا لاستلام الحاوية ، يمكنك إعادة جدولة استلام PODS عن طريق الاتصال بدعم العملاء والحصول على الإرشادات التي يمكنك اتباعها لإعادة جدولة الاستلام. تأكد من إعادة جدولة الطريق مسبقًا للراحة.
تستخدم PODS حاويات لحزم أمتعتك ونقلها إلى الوجهة التي تريد تسليمها إليها. PODS متاح في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا. توفر PODS سهولة وراحة في الحركة بدون قيادة شاحنة متحركة لمسافات طويلة. يعتمد المبلغ الذي يتعين عليك دفعه مقابل الحاوية على المسافة التي يجب نقلها.
يمكن لـ PODS أيضًا توفير التخزين المؤقت لبضائعك في مستودعاتهم حتى تكون جاهزًا لاستلامها. عند حجز حاوية ، يتم تسليمها إليك ، ثم تقوم بتحميل أمتعتك ، وتقوم الشركة باستلامها للنقل. إذا كنت ترغب في إعادة الجدولة ، فإن PODS تلتقط ، اتصل بدعم العملاء واتبع الإرشادات أدناه.
كيفية إعادة جدولة PODS التقاط
ستحتاج إلى امتلاك حساب PODS والتأكد من أن لديك عنوان بريد إلكتروني على الحساب يمكنك الوصول إليه. تأكد من تذكر كلمة المرور الخاصة بك في جميع الأوقات. اتبع هذه الخطوات لإعادة جدولة التقاط PODS ؛
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب PODS الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور
2. انقر على "حاوياتي".
3. انقر فوق "أوامري".
4. ابحث عن خط الخدمة المسرد باللون الأخضر وانقر فوقه.
5. قم بتعديل تاريخ الاستلام على خط الخدمة الأخضر
6. يمكنك أيضًا تعديل عنوان الاستلام وملاحظات الموضع الأخرى.
7. انقر فوق "تعديل".
8. احفظ التغييرات التي أجريتها.
9. انقر فوق "لديك سؤال" إذا كنت تريد الانتقال إلى مدينة جديدة.
10. سيساعدك فريق الدردشة الحية PODS في جدولة الانتقال إلى مدينة جديدة.
عند إعادة جدولة PODS ، تابع ، تأكد من القيام بذلك مسبقًا ، مثل سبعة أيام قبل تاريخ الاستلام. الجدولة تعتمد على التوافر يتم الاستلام بعد الساعة 7.00 صباحًا ، وسيتصل بك السائق مسبقًا ، ولكن ليس عليك دائمًا أن تكون موجودًا عند الانتهاء.
عند اختيار حاوية ، من الأهمية بمكان التأكد من اختيار واحدة كبيرة بما يكفي لتناسب جميع ممتلكاتك ولكنها ليست كبيرة جدًا بحيث لا تتغير أمتعتك أو تنكسر أثناء النقل.
فوائد الانتقال مع PODS
الحاويات آمنة لنقل أمتعتك لأنها معززة بالفولاذ ومقاومة للعوامل الجوية. PODS بأسعار معقولة نسبيًا لأنها توفر لك من قيادة الأمتعة إلى الوجهة الجديدة بنفسك. إنها مريحة لأنها تلتقط أمتعتك وتسليمها إلى وجهتك. تقدم PODS أيضًا تخزينًا مؤقتًا لممتلكاتك ، وهو آمن.
تتيح لك PODS أيضًا إعادة جدولة مواعيد الاستلام والوجهات التي تمكنك من التخطيط. نظرًا لأن PODS لا تفرض رسومًا بناءً على وزن أمتعتك ، فهي طريقة معقولة نسبيًا للتحرك.
عيب PODS هو أنه غير متوفر في جميع الولايات أو البلدان ، وعند استئجار وحدة تخزين ، يجب عليك الدفع لمدة 30 يومًا من الاستخدام حتى إذا لم تأخذ 30 يومًا لنقل أمتعتك. من المستحسن الحصول على العديد من الاقتباسات لاختيار السعر المناسب لك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PODS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة جدولة موعد التقاط PODS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.