كيف أقوم بإصلاح Pandora من التخزين المؤقت؟

Pandora هي خدمة راديو إنترنت شائعة متوفرة في نيوزيلندا وأستراليا والولايات المتحدة. يمكنك استخدام خدمات Pandora على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو iOS أو Android أو أي نظام أساسي آخر. على الرغم من أن Pandora يحتوي على وظائف رائعة ، إلا أن التخزين المؤقت مشكلة يعاني منها الكثير من المستخدمين. لحسن الحظ ، من الممكن إصلاح المشكلة والاستمتاع بالخدمة المتواصلة. قد تساعدك النصائح التالية.

1. تحقق من اتصالك

الاتصال الضعيف هو السبب الأكثر شيوعًا للتخزين المؤقت. يجب عليك التحقق من اتصالك قبل البحث عن أي حلول أخرى. مثل أي خدمة بث وسائط أخرى ، تتطلب Pandora أن يكون لديك اتصال إنترنت مستقر ونشط. حاول فتح بعض مواقع الويب لاختبار سرعة اتصالك. إذا كان بطيئًا أو غير مستقر ، فقم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج البطارية. انتظر بضع دقائق وأعد تشغيله قبل إعادة تشغيل الهاتف. هذا قد يحل مشكلتك

2. تغيير وضع الجودة في Pandora

يحتوي تطبيق Pandora على خيارين للجودة ؛ عادي وعالي. قد يؤدي تبديلها إلى حل المشكلة. يتلقى جهازك المحمول معدلات مختلفة اعتمادًا على قدرته وشبكتك. يمكن أن يؤدي تغيير وضع الجودة في التطبيق إلى إحداث فرق كبير. في رمز القائمة ، انتقل إلى خيار "الإعدادات" ثم "خيارات متقدمة". حدد المربع الذي يشير إلى "جودة صوت أعلى" ضمن "جودة صوت شبكة الجوّال".

3. وقفة مؤقتا

يساعد الإيقاف المؤقت للموسيقى التي تبثها على إنشاء مخزن مؤقت أكبر. سيعطي هذا جهازك المزيد من الوقت لتنزيل المزيد من الموسيقى. ستتمكن بعد ذلك من مشاهدته لفترة أطول بدون فترات راحة.

4 . محو ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت

افتح المتصفح حيث تلعب Pandora وانقر على الخيار "أدوات". انقر على "خيارات الإنترنت" عندما تظهر قائمة السياق. سيتم عرض قائمة الإعدادات. انقر فوق علامة التبويب "الخصوصية" أو "محفوظات الاستعراض" ثم "حذف". انقر فوق علامة الاختيار بجانب الخيار "إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت". يمكنك أيضًا النقر فوق "ذاكرة التخزين المؤقت" ثم "حذف". بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "موافق". قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك واستمر في البث.

5. تحقق من برامج مكافحة الفيروسات

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبت على جهازك ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب. افتح الموقع الرسمي لـ Pandora على متصفحك مع استمرار فتح نافذة مكافحة الفيروسات. إذا كان يبدو أنه يحظر Pandora ، فقد يكون ذلك مشكلة. انقر على الخيار "السماح دائمًا". سيمنح هذا Pandora الإذن بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظ ملفات الموسيقى دون تخزين مؤقت.

6 . قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Pandora وإعادة تثبيته. بالنسبة لأجهزة Android ، انتقل إلى خيار "الإعدادات" في الجهاز وابحث عن تطبيق Pandora. انقر فوق "إلغاء التثبيت". يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيق من متجر Google Play. بمجرد اكتمال العملية ، يمكنك تنزيلها مرة أخرى.

بالنسبة لأجهزة iOS ، يمكنك حذف التطبيق في iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مباشرة من هاتفك. لحذف التطبيق في iTunes ، انقر فوق "التطبيقات" في قائمة المصادر ثم انقر على أيقونة التطبيق. اختر "تعديل" ثم "حذف".

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن خدمة Pandora ، يمكنك طلب الدعم من فريق الدعم . أفضل طريقة للتحدث مع أحد الممثلين هي عبر الهاتف. سوف تكون على اتصال مباشر بممثل خلال بضع دقائق.

هناك طريقة أخرى للتحدث عن الدعم على Twitter. اكتب إليهم بتفاصيل مشكلتك وسيتصل بك أحد الممثلين في غضون بضع دقائق. يحتوي منتدى مساعدة Pandora على الكثير من النصائح والاقتراحات المستهدفة التي قد تساعدك. يجب أن تحاول الحصول على مساعدة من منتدى المساعدة قبل الاتصال بفريق الدعم.