كيف يمكنني استعادة حساب راديو Pandora الخاص بي؟
تعتمد كيفية استرداد حسابك في Pandora على عاملين: استمر في القراءة للحصول على بعض النصائح المفيدة لمساعدتك.
Pandora Radio هي خدمة إذاعية عبر الإنترنت تعمل أيضًا كتطبيق لتدفق الموسيقى. يحتوي التطبيق على ميزة التوصية بالموسيقى التي تسمح لك بالاستماع إلى الموسيقى من أي من الفنانين المفضلين لديك. كل ما عليك فعله لبدء الاستماع إلى راديو Pandora هو إنشاء حساب وأنت على ما يرام. ومع ذلك ، بعد تسجيلات الدخول التلقائية التي لا تعد ولا تحصى ، ربما نسيت كلمة المرور الخاصة بك وفقدت الوصول إلى حسابك. قد يتم اختراق حسابك أيضًا وتريد تغيير معلومات التسجيل الخاصة بك. لاستعادة حسابك ، سيتعين عليك استرداد كلمة المرور أو تغيير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
تعتمد كيفية استرداد حسابك في Pandora على عاملين: نظام التشغيل الذي يشغل جهازك والجهاز الذي تستخدمه لاسترداد حسابك. سنبدأ بـ:
إعادة تعيين أو تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الهاتف المحمول:
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام هاتفك المحمول. لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الهاتف المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Pandora.
- انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود مباشرة أسفل حقول تسجيل الدخول.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Pandora الخاص بك.
- اتبع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الذي ستتلقاه في البريد الإلكتروني الذي أرسلته
قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يصل البريد الإلكتروني ، لذا كن صبورًا قليلاً. إذا كنت لا ترى البريد الإلكتروني في صندوق البريد الوارد ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد العشوائي. إذا كنت لا تزال لا ترى ذلك ، كرر العملية.
إذا كنت تتذكر كلمة المرور الخاصة بك ولكنك تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، فيمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عبر جهازك المحمول باستخدام العملية التالية:
- افتح التطبيق
- انقر فوق رمز القائمة
- انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "الحساب". "من هنا يمكنك تغيير جميع معلومات التسجيل الخاصة بك (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور).
- انقر فوق "حفظ" لإكمال العملية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية في حالة نسيانك
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، لإعادة تعيين كلمة مرور Pandora على جهاز كمبيوتر:
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Pandora لتلقي رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- عندما تتلقى البريد الإلكتروني ، انقر فوق الارتباط المتضمن لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بك حتى إذا تذكرتها ، اتبع التعليمات أدناه:
- تسجيل الدخول إلى حسابك،
- انقر فوق الرمز الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا من صفحة حسابك ،
- اذهب للاعدادات'
- انقر فوق "الحساب". وحدد "تعديل" بجوار "معلومات الحساب" لإجراء أي تغييرات على معلومات التسجيل الخاصة بك.
- انقر فوق "حفظ" لتحديث معلوماتك ، والتي يتم تأكيدها بإدخال كلمة المرور الجديدة.
يمكنك أيضًا استعادة حسابك إذا قمت بنقل اشتراكك عن طريق الخطأ ولم تتمكن من الوصول إلى Pandora Radio. تعتمد استعادة اشتراكك على ما إذا كنت تقوم بذلك من جهاز يعمل بنظام iOS أو من جهاز Android.
لاستعادة اشتراكك على جهاز iOS:
- افتح تطبيق Pandora
- اذهب إلى قائمة المحطات.
- اضغط على أيقونة القائمة. انتقل إلى "الإعدادات" ثم حدد "ترقية"
- انقر فوق "استرداد اشتراكك" وأدخل كلمة مرور iTunes الخاصة بك.
يجب استعادة اشتراكاتك على جهازك.
لاستعادة اشتراكك على جهاز Android ،
- افتح تطبيق Pandora
- اذهب إلى قائمة المحطات.
- اضغط على أيقونة القائمة. انتقل إلى "الإعدادات" ثم حدد "ترقية"
- انقر فوق "استرداد اشتراكك" واتبع التعليمات التالية.
إذا لم تؤد جميع العمليات المذكورة أعلاه إلى استرداد حسابك ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي الاتصال برقم خدمة عملاء Pandora. يمكن الحصول على الرقم من GetHuman . خلاف ذلك ، يجب أن تساعدك هذه الخطوات في استعادة حساب راديو Pandora الخاص بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Pandora Radio؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Pandora Radio لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حساب راديو Pandora الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.