لماذا تستمر أغانيي في قطع Pandora؟
Pandora هو تطبيق دفق موسيقي شهير ، مع أكثر من 250 مليون مستخدم مسجل. الموقف المحبط الذي قد يحدث أثناء بث الموسيقى على Pandora هو قطع الأغاني أثناء تشغيلها. السبب الأكثر شيوعًا لقطع الأغاني هو بطء الاتصال بالإنترنت ، مما يتسبب في تخزين الأغاني مؤقتًا أثناء تشغيلها. سيؤدي إصلاح الإنترنت والتبديل إلى إعداد صوتي منخفض الجودة إلى تسريع سرعة التحميل ، مما يسمح لك بالاستماع بدون تخطي.
Pandora هي خدمة بث موسيقى مع 250 مليون مستخدم مسجل. يقدم Pandora إصدارًا مدفوعًا وإصدارًا مجانيًا يتضمن إعلانات. مقابل رسوم شهرية ، يمكنك الوصول إلى Pandora Premium ، والذي يتكون من القدرة على اختيار وتشغيل أي أغنية ، وتنزيل الأغاني ، وعدم حدوث أي مقاطعة للإعلان أثناء تجربة بث الموسيقى الخاصة بك. عندما تقوم ببث أغنية باستخدام Pandora ، قد تواجه فترات توقف مؤقت أو قص قد يكون محبطًا. في هذا الدليل ، ستتعلم سبب قطع أغانيك عند استخدام Pandora.
اتصال الإنترنت
يعد الاتصال بالإنترنت أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لاستبعاد بث Pandora. مثل معظم خدمات البث ، يتطلب Pandora اتصالاً ثابتًا بالإنترنت للتدفق بسلاسة. إذا كان اتصال الإنترنت الذي تتصل به لا يعمل على النحو الأمثل ، فسيتم تخزين الأغنية على Pandora مؤقتًا أثناء البث مما يؤدي إلى قطعها.
لاختبار اتصال الإنترنت للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح ، استخدم موقع اختبار سرعة الإنترنت. خيار مجاني واحد هو speedtest.net ؛ سيعطيك موقع الويب هذا تصنيفًا لمدى جودة عمل الإنترنت. إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، فقد حان الوقت لاستكشاف الأسباب المختلفة التي قد تؤدي إلى انقطاع خدمة Pandora.
وضع صوت عالي الجودة
يقدم Pandora خيارًا على تطبيقاته المحمولة للاختيار بين خيارين لجودة الصوت اعتمادًا على اتصال الإنترنت. إذا حددت "الصوت عالي الجودة" ، فسيتم تحذيرك من التخطي المحتمل الذي سيحدث إذا كان اتصال الإنترنت بطيئًا.
إليك كيفية تغيير أوضاع الصوت:
- افتح تطبيق Pandora للهواتف المحمولة
- في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق ، انقر فوق الرمز ذي الخطوط الثلاثية الذي يفتح القائمة الرئيسية في Pandora
- بمجرد فتح القائمة ، انقر على خيار "الإعدادات"
- في قائمة الإعدادات ، انقر فوق الفئة "خيارات متقدمة".
- في القائمة Advanced ، سترى خيار "صوت عالي الجودة" ، مع مربع بجواره يمكن اختياره وفقًا لاتصال الإنترنت.
- إذا كنت تعاني من قص الأغاني على Pandora ، فتأكد من عدم وضع علامة على هذا المربع. قد يؤدي ذلك إلى قطع أغانيك بسبب التخزين المؤقت للصوت عالي الجودة.
برامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تقوم بحظر Pandora من التدفق بشكل صحيح. افتح قائمة برامج مكافحة الفيروسات وتأكد من أنها لا تحظر Pandora ؛ هذا يؤدي إلى عدم عمل الدفق بشكل صحيح. انقر فوق " السماح دائمًا " إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يحظر Pandora عند زيارة موقع الويب.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Pandora Radio؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Pandora Radio لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا تستمر أغانيي في قطع Pandora؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.