كيف يمكنني الاستئناف على تعليق حساب PayPal؟
تناقش هذه المقالة ما يجب فعله إذا تم تعليق حساب PayPal الخاص بك وتريد استئناف التعليق وإلغاءه. يتم تقديم قائمة بالأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى تعليق PayPal لحسابك. يتم أيضًا تقديم تعليمات حول كيفية استئناف التعليق أمام PayPal.
إذا تم تعليق حسابك على PayPal، فقد تجد نفسك منقطعًا عن الوصول إلى الأموال الموجودة في حسابك لمدة 180 يومًا. قد لا تتمكن أيضًا من تلقي أي أموال أو إجراء دفعات. تابع القراءة لمعرفة كيفية الطعن في قرار التعليق الخاص بك.
أسباب الإيقاف
لا يعني تعليق حسابك بالضرورة أنك انتهكت أيًا من شروط خدمة PayPal؛ ومع ذلك، إذا كان لدى الشركة سبب للاشتباه في أنك قمت بذلك، أو أن شخصًا ما قد وصل إلى حسابك دون إذنك، فقد تقوم بتعليق حسابك لحماية جميع المعنيين.
ستقوم PayPal بتعليق حسابك إذا اشتبهت في أنك تستخدم الحساب من أجل:
1. أي شيء ينتهك أي قانون دولة أو اتحادي أو دولي.
2. شراء أو بيع المخدرات أو أدوات صنعها.
3. شراء أو بيع البضائع المسروقة.
4. الترويج للعنف أو التمييز أو الكراهية.
5. شراء الأشياء الفاحشة.
6. انتهاكات حقوق النشر.
7. شراء الأسلحة النارية أو الذخيرة.
8. كل ما يظهر المعلومات الشخصية للآخرين.
9. كل ما يدعم المخططات الهرمية أو غيرها من مخططات الثراء السريع.
10. أي شيء مرتبط بالخدمات المصرفية الخارجية.
11. أي شيء يتعلق بإعادة تمويل ديون بطاقات الائتمان.
12. كل ما يتعلق بصرف العملات.
13. الرشوة.
14. الاحتيال.
للحصول على قائمة كاملة بالأسباب التي قد تدفع PayPal إلى تعليق حسابك أو حظره، اقرأ شروط خدمة PayPal.
كيفية الاستئناف على التعليق
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع PayPal.
- سجل الدخول إلى حسابك في بايبال.
- انتقل إلى مركز القرار.
- انقر على الإبلاغ عن مشكلة.
- حدد الحالات المغلقة من القائمة.
- حدد حالتك.
- انقر على الاستئناف.
- قم بتوفير المعلومات المطلوبة منك، واتبع أي تعليمات إضافية يتم تقديمها لك.
سوف تتلقى ردًا من PayPal بعد أن يتخذوا قرارهم.
إذا كانت لديك أية أسئلة، فاتصل بدعم عملاء PayPal عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة أو الدردشة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PayPal؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PayPal لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الاستئناف على تعليق حساب PayPal؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.