كيف يمكنني إزالة قيود PayPal؟
على الرغم من أن PayPal تسعى جاهدة لضمان خدمة مريحة ودوام كامل ، فقد تحدث قيود من وقت لآخر. لحسن الحظ ، من خلال دليل GetHuman هذا ، يمكن للمستخدمين حلها بسرعة ، وبالتالي تجنب المضايقات المكلفة. أيضًا ، يمكن أن يساعدك هذا الدليل في منع قيود أخرى لأنه يوفر معلومات حول سبب حدوثه في المقام الأول.
PayPal هي شركة تجارة إلكترونية شهيرة تأسست عام 2000. كانت خدمة تحويل الأموال عبر الإنترنت رائدة للشركات والأفراد في أمريكا وحول العالم.
يرجع السبب الرئيسي لشعبيتها إلى ارتباطها بـ eBay ، وهو مورد تجارة إلكترونية شائع أيضًا ، والذي امتلك PayPal بين عامي 2002 و 2015. في البداية ، نتج PayPal عن اندماج بين x.com و Confinity ، وسمح لمستخدميه إتمام المعاملات المالية عبر الإنترنت بشكل ملائم وآمن.
تسعى PayPal جاهدة لضمان قدرة عملائها على إجراء المعاملات في أي وقت. ومع ذلك ، تحث الشركة مستخدميها على أن يكونوا على دراية بحدود السحب أو الإرسال المحتملة التي قد تنطبق على حسابات PayPal الخاصة بهم لأسباب مختلفة. لتجنب المضايقات في العمل أو المساعي الشخصية ، إليك بعض المؤشرات حول تجنب القيود والخطوات لإزالتها.
إزالة قيود PayPal
لإزالة قيود حساب PayPal ؛
- قم بزيارة صفحة PayPal الرئيسية على https://www.paypal.com/ .
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، انقر فوق "تسجيل الدخول" للوصول إلى حسابك.
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
- اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى حسابك ، قد يتم حفظ كلمة المرور الخاصة بك مسبقًا ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأدخلها وانقر فوق رمز "تسجيل الدخول".
- ابحث عن رمز "حل مشكلة في مركز الحل لدينا" أسفل الشاشة.
- حدد موقع الزر "الانتقال إلى قيود الحساب".
- لكل خطوة مطلوبة فيها ، حدد "حل".
قد تختفي المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه. لسوء الحظ ، إذا استمرت ، فسيتعين عليك الانتظار حتى يتم الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني من قبل موظف PayPal الذي يبحث في تفاصيل حسابك.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه على الرغم من أن ممثل خدمة العملاء سيكون منتبهًا لمشاكلك ، إلا أنه لا يمكنه إصلاح مشكلات قيود الهاتف.
من ناحية أخرى ، قد ترغب في تجنب حدوث القيود مرة أخرى ؛ لذلك ، تحتاج إلى فهم اللوائح السابقة. قد يكون حسابك محدودًا بسبب العوامل التالية.
- قد لا يكون حسابك متوافقًا مع المتطلبات التنظيمية. على سبيل المثال ، إذا تلقيت تبرعات ، فإن الشركة تطلب منك تقديم الوثائق التي تؤكد عملك كمنظمة غير ربحية مسجلة. في ظل هذه الظروف ، قد يتم تقييد حسابك أثناء قيامك بجمع هذه المستندات. قد تواجه أيضًا قيودًا إذا لم تلتزم بسياسة الاستخدام المقبول في PayPal التي تحظر المعاملات التي تتضمن عناصر محظورة غير قانونية مثل البنادق أو العقاقير الطبية.
- قد يحتوي الحساب على عدد ينذر بالخطر من المطالبات وعمليات رد المبالغ المدفوعة. عندما يتجاوز عدد مطالبات المشترين وعمليات رد المبالغ المدفوعة مبلغًا معينًا ، يجوز لـ PayPal مراجعة حسابك. أثناء عملية المراجعة ، قد تواجه قيودًا.
- عندما تكون هناك تغييرات مفاجئة في حجم ونوع المبيعات ، فقد يخضع حسابك لقيود أثناء قيام موظفي PayPal بمراجعة حسابك.
- إذا اشتبه PayPal في أن شخصًا غير مصرح له يستخدم حسابك ، فقد يقيده لمراجعة المعاملات المشبوهة وبالتالي حمايتك بشكل استباقي من الرسوم الاحتيالية. قد يحدث الشيء نفسه إذا تم إخطار PayPal من قبل البنك أو جهة إصدار البطاقة بأن شخصًا ما استخدم حسابك المصرفي أو بطاقتك دون علمك.
بدلا من ذلك؛
إذا واجهت مشاكل أثناء إزالة القيود من حساب PayPal الخاص بك ، يمكنك الانتظار حتى تسمع من دعم عملاء PayPal لمزيد من الإرشادات. يمكنك أيضًا الاتصال بممثلي خدمة العملاء على الموظفين الذين سيهتمون بجميع مشاكلك ويقدمون المزيد من المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PayPal؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PayPal لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إزالة قيود PayPal؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.