هل من الممكن دمج حسابين على PetSmart؟
لا يمكن دمج حسابين من حسابات Petsmart. ومع ذلك ، يمكنك حذف أحد الحسابات أو تغيير عنوان بريدك الإلكتروني لإدارة مشترياتك وملفات تعريف الحيوانات الأليفة بشكل أفضل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فاتصل بخدمة العملاء للحصول على المساعدة. قد ترغب أيضًا في تجربة استخدام أجهزة مختلفة لكل حساب.
إذا كنت مشغولاً للغاية بحيث لا يمكنك المرور على متجر Petsmart الفعلي أو تفضل ببساطة التسوق عبر الإنترنت، فيمكنك إنشاء حساب على موقعهم على الويب. سيسمح لك هذا الحساب بتتبع عمليات الشراء وإدارة الملف التعريفي لحيوانك الأليف وغير ذلك الكثير.
ولكن ماذا يحدث إذا قمت بإنشاء حسابين عن طريق الصدفة؟ هل يمكنك دمجهم؟ هذا هو السؤال الذي سنستكشفه في هذه المقالة.
هل يمكنك دمج حسابين على Petsmart؟
لسوء الحظ، ليس من الممكن دمج حسابين على Petsmart. يسمح Petsmart بحساب واحد فقط لكل عميل. قد يؤدي وجود حسابين إلى حدوث ارتباك ويجعل من الصعب تتبع مشترياتك وملفات تعريف الحيوانات الأليفة. من الأسهل أن يكون لديك حساب واحد فقط.
إذا قمت بإنشاء حسابين عن طريق الخطأ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. فيما يلي بعض النصائح حول ما يجب فعله إذا كان لديك حسابين على Petsmart:
حذف حساب واحد
أول شيء يمكنك فعله هو حذف أحد الحسابات. إذا قمت بإنشاء حسابين باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة، فيمكنك ببساطة حذف الحساب الذي لا تستخدمه. ومع ذلك، إذا تم تسجيل كلا الحسابين على نفس عنوان البريد الإلكتروني، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Petsmart لحذف أحد الحسابات.
قم بتسجيل الدخول وانتقل إلى صفحة "حسابي" لحذف حسابك. سيظهر لك خيار حذف حسابك في أسفل الصفحة. قبل حذف الحساب، قم بتنزيل أي بيانات مهمة، مثل الإيصالات أو ملفات تعريف الحيوانات الأليفة.
تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
إذا كان لديك حسابين على Petsmart مسجلين بنفس عنوان البريد الإلكتروني، فستحتاج إلى تغيير عنوان البريد الإلكتروني لأحد الحسابات. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة "حسابي". هنا، سيظهر لك خيار لتحديث عنوان بريدك الإلكتروني. ما عليك سوى إدخال عنوان بريد إلكتروني جديد والضغط على "حفظ".
بمجرد قيامك بتحديث عنوان البريد الإلكتروني لأحد الحسابات، يمكنك تسجيل الدخول إلى كلا الحسابين باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة. يمكن أن يساعدك هذا في تتبع مشترياتك وملفات تعريف الحيوانات الأليفة.
استخدم أجهزة مختلفة لحسابات مختلفة
إذا كنت تواجه مشكلة في تتبع حسابين على Petsmart، فيمكنك تجربة استخدام أجهزة مختلفة لكل حساب. على سبيل المثال، يمكنك استخدام الكمبيوتر المحمول لحساب واحد والهاتف الذكي لحساب آخر. يمكن أن يساعدك هذا في تتبع مشترياتك وملفات تعريف الحيوانات الأليفة.
اتصل بخدمة العملاء
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إدارة حسابين على Petsmart، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بخدمة العملاء . سيكون بمقدورهم مساعدتك في حذف أحد الحسابات أو تغيير عنوان بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من إدارة مشترياتك وملفات تعريف الحيوانات الأليفة بشكل أفضل.
عندما تتصل، اجعل معلومات حسابك في متناول يدك حتى يتمكنوا من مساعدتك بسهولة أكبر. قد تحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PetSmart؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PetSmart لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل من الممكن دمج حسابين على PetSmart؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.