كيف ألغي اشتراكي في Playstation Plus؟

مقدمة

تسمح عضوية PlayStation Plus المميزة للعملاء ببث عناوين PS5 من كتالوج ألعاب PlayStation Plus عند الطلب. إذا كان لديك مجموعة شخصية من الألعاب التي تم شراؤها من متجر PlayStation، فيمكنك بثها. على الرغم من أن عضوية PlayStation Plus المميزة توفر ألعابًا حديثة مقابل رسوم شهرية معقولة، إلا أنها تتمتع بمنافسين أفضل أداءً. إذا قررت إلغاء اشتراكك لأي سبب من الأسباب، فإليك العملية خطوة بخطوة.

الوصول إلى حساب بلاي ستيشن الخاص بك

يجب عليك الوصول إلى حساب PlayStation الخاص بك لبدء عملية إلغاء PlayStation Plus. قم بتشغيل وحدة تحكم PlayStation الخاصة بك وقم بتوصيلها بالإنترنت. لتسجيل الدخول إلى حسابك، قم بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد، ثم انتقل إلى قائمة "الإعدادات".

افتح إدارة الحساب

يتيح لك قسم إدارة الحساب اختيار حساب PlayStation الذي ترغب في استخدامه على وحدة التحكم الخاصة بك. انقر على "إدارة الحساب" في القسم التالي، ثم انقر على "تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation".

أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك

القسم التالي هو صفحة تسجيل الدخول، حيث يجب عليك تقديم تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك. أدخل معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور، ثم انقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.

العودة إلى "إدارة الحساب"

الآن بعد أن قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك، ارجع إلى قسم إدارة الحساب لمتابعة اشتراك عضوية PlayStation Plus. يمكنك الوصول إليه عبر خيار الإعدادات لتسهيل التنقل.

افتح "معلومات الحساب"

ضمن قسم إدارة الحساب، حدد "معلومات الحساب". تحتوي أقسام معلومات الحساب على كافة التفاصيل المتعلقة بالحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه.

إدارة الاشتراكات

بمجرد تحميل قسم معلومات الحساب، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الاشتراكات. يتم تحميل صفحة جديدة، تسرد جميع اشتراكاتك وتفاصيلها.

حدد اشتراك بلاي ستيشن بلس

اعتمادًا على عدد الاشتراكات لديك، يسرد هذا القسم الجديد جميع الاشتراكات. قم بالمسح عبر القائمة وحدد اشتراك PlayStation Plus إذا كان لديك العديد من الاشتراكات.

إلغاء الاشتراك

يوفر النقر فوق اشتراك PlayStation Plus معلومات تتعلق بتفاصيل الخطة. يتضمن ذلك عنوان الخطة وتاريخ البدء وتاريخ الدفع التالي والمبلغ. انقر فوق "إلغاء الاشتراك".

تأكيد الالغاء

بعد إظهار اهتمامك بإلغاء اشتراك PlayStation Plus، يتم تحميل صفحة جديدة تحتوي على المزيد من عروض المنتجات في محاولة لتغيير رأيك بشأن الإلغاء. يؤدي إنهاء اشتراكك إلى منعك من الوصول إلى عروض المنتجات المرتبطة بحزمة العضوية. إذا كنت لا تزال مصممًا على إلغاء الاشتراك، فانقر على "تأكيد الإلغاء".

تقديم التغذية الراجعة

القسم التالي هو قسم التعليقات حيث يريد النظام الأساسي معرفة سبب إلغاء اشتراكك. اختر الرد الأنسب وانقر على "إلغاء الاشتراك". ستتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد تعلمك بأنك قمت بإلغاء اشتراكك في PlayStation Plus بنجاح. انتقل إلى حساب Gmail الخاص بك وتحقق من رسالة التأكيد المرسلة من شبكة PlayStation Network.

اتصل بدعم العملاء

إذا لم تنجح عملية الإلغاء، أو إذا واجهت تحديات، فيمكنك الحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بدعم عملاء PlayStation. استخدم هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك للبحث في موقع PlayStation على Google. انقر فوق خيار الدعم وتصفح للحصول على المساعدة حسب فئة حالتك. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بسرعة، فانقر على خيار "المساعدة عبر الإنترنت" في أسفل اليمين.

خاتمة

يمكنك إلغاء اشتراكك في PlayStation Plus في أي وقت وأنت مرتاح في شقتك خلال بضع دقائق. يتيح لك اتباع الخطوات الصحيحة إلغاء اشتراكك دون أي متاعب. تأكد من أن إلغاء اشتراكك في PlayStation Plus يتوافق مع احتياجات الألعاب وتفضيلاتك قبل المتابعة.