هل يمكنني استرداد الأموال من الكثير من الأسماك؟
من الممكن إلغاء اشتراكك على الكثير من الأسماك. اتبع هذه النصائح المفيدة لمساعدتك في استرداد الأموال.
Plenty of Fish (POF) هو موقع مواعدة على شبكة الإنترنت ساعد الكثير من الناس في العثور على الحب. تم دفع الموقع لأول مرة في كندا ولكن زادت شعبيته في بلدان أخرى. لسوء الحظ ، فإنه لا يعمل دائمًا للجميع. يمكن أن يكون الحصول على أموالك المستردة من POF صعبًا إذا كنت لا تعرف الخطوات التي يجب اتباعها.
إلغاء اشتراك POF الخاص بك
من الممكن إلغاء اشتراكك على الكثير من الأسماك. إذا تجاهلت اسم المستخدم الخاص بك ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني والمرحلة السرية. ستتمكن من تأكيد اسم المستخدم الخاص بك إذا قمت بالنقر فوق الخيار "ملفي الشخصي". لديك أيضًا خيار إعادة إنشاء دبوسك السري.
تختلف عملية إلغاء الاشتراك حسب الجهاز الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً ، فستختلف العملية اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم Android أو iOS.
الاتصال بمكتب خدمة العملاء
إذا واجهتك مشكلة في استرداد أموالك على Plenty of Fish ، فيجب عليك الاتصال بمكتب خدمة عملاء POF . مكتب المساعدة على استعداد دائمًا لمساعدتك. يمكنك الوصول إليهم على هواتفهم المحمولة أو البريد الإلكتروني.
هل من الممكن الحصول على المبالغ المستردة؟
تتم معالجة جميع مشترياتك الداخلية بما في ذلك الاشتراكات من خلال طريقة الدفع التي تختارها على موقع الويب. إذا قمت بإجراء أي عمليات شراء داخلية ، فسيتم محاسبتك على التكلفة المعروضة عليك والضرائب. سيتم تحصيل الدفعة من طريقة الدفع التي اخترتها. سيتم خصم اشتراكاتك تلقائيًا حتى تقوم بإلغاء الاشتراك.
للأسف ، مشتريات POF غير قابلة للاسترداد. ومع ذلك ، هناك مصطلحات خاصة في بعض الأجزاء مثل نورث كارولينا وأيوا ومينيسوتا ورود آيلاند.
لا تمنحك POF أي أموال مقابل الاشتراكات التي استخدمتها جزئيًا.
إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، يسمح لك القانون باسترداد أموالك. يمكنك طلب استرداد أموالك في غضون 14 يومًا بدءًا من يوم اشتراكك.
إذا كنت تعيش في أريزونا أو ويسكونسن أو رود آيلاند أو كاليفورنيا أو أوهايو أو كونيتيكت أو أيوا أو إلينوي أو نيويورك أو نورث كارولينا أو نيويورك ، فإن القانون يسمح لك بإلغاء اشتراكك دون أي عقوبات. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت قبل منتصف الليل في يوم العمل الثالث بعد تاريخ الاشتراك.
إذا توفيت قبل انتهاء صلاحية اشتراكك ، فسوف يسترد المستفيدون من اشتراكك. إذا كنت معطلًا وغير قادر على الاستمرار في استخدام خدمات POF بينما لا يزال اشتراكك نشطًا ، فيمكنك استرداد جزء من دفعتك. يجب عليك إخطار الشركة عن طريق طلب استرداد الأموال. لا يمكنك الحصول على المبالغ المستردة للعناصر الافتراضية.
إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال ولكنك اشتركت في حساب POF الخاص بك باستخدام Apple ID الخاص بك ، فستتولى Apple معالجة المبالغ المستردة. اتصل بهم بدلاً من POF. اتبع الخطوات التالية.
- انتقل إلى خيار الإعدادات ثم iTunes أو App Stores
- انقر على Apple ID واعرض سجل الشراء الخاص بك
- انتقل إلى معاملتك وحدد الخيار "الإبلاغ عن مشكلة".
إذا كنت غير قادر على استرداد أموالك على الرغم من أنك تستحق ذلك ، فاتصل بخدمة عملاء POF للمساعدة. إذا كانت لديك مشاكل مع مشترياتك ، فاتصل بها مع تفاصيل رقم طلبك كما هو موضح في رسالة التأكيد الإلكترونية ولاحظ أنك تريد إلغاء عملية الشراء واسترداد أموالك.
إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام حساب Plenty of Fish الخاص بك ، يمكنك دائمًا حذف الحساب. انتقل إلى موقع الويب ، وانقر على "مساعدة" ثم على خيار "إنهاء الحساب". لن تدفع أي اشتراكات إذا تم إلغاء حسابك. من خلال هذه الخطوات ، يجب أن تتمكن من استرداد أموالك من Plenty of Fish.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Plentyoffish؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Plentyoffish لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يمكنني استرداد الأموال من الكثير من الأسماك؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.