كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حساب PoshMark الخاص بي؟
قد يفقد مستخدمو Poshmark الوصول إلى حساباتهم لأسباب متنوعة. مع هذه النصائح المفيدة ، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك بسهولة.
Poshmark هي شركة التجزئة الرائدة عبر الإنترنت للملابس والأحذية وإكسسوارات الموضة في الولايات المتحدة. يحتاج المستخدمون فقط إلى إعداد حساب على الموقع وإدراج العناصر في خزانة ملابسهم التي يريدون طرحها للبيع.
يحتوي الموقع على أكثر من 25 مليون عنصر من أكثر من 500 علامة تجارية ، لذلك تأكد من العثور على شيء يناسب ذوقك. كل ما عليك فعله لبيع العناصر على التطبيق هو التقاط صورة للعنصر الذي ترغب في بيعه ، وإعطائه وصفا دقيقا ، وتحديد السعر والاستعداد لكسب بعض المال.
كلمة مرور مفقودة
قد يفقد مستخدمو Poshmark الوصول إلى حساباتهم لأسباب متنوعة. السبب الأكثر انتشارًا هو فقدان كلمات مرور حساباتهم.
الخبر السار هو أنه يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حساب Poshmark إذا نسيتها. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع Poshmark
- انقر فوق علامة التبويب "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة المقصودة
- في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟" أسفل حقول تسجيل الدخول الفارغة مباشرةً
- لإعادة تعيين كلمة المرور ، أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء تسجيل حساب Poshmark الخاص بك ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور". سترسل لك Poshmark بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
- انقر فوق الارتباط الموجود في رابط إعادة تعيين كلمة المرور في البريد الإلكتروني المرسل بواسطة Poshmark
- اتبع التعليمات وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك. حاول تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة لتأكيد إعادة تعيين كلمة المرور
تغيير عنوان البريد الإلكتروني
سبب آخر شائع لفقدان مستخدمي Poshmark الوصول إلى حساباتهم هو فقدان الوصول إلى عنوان بريدهم الإلكتروني. قد يكون فقدان الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للاشتراك في حساب Poshmark مقلقًا بشكل خاص إذا لم تتذكر اسم مستخدم حساب Poshmark الخاص بك.
يمكنك أيضًا أن تقرر تغيير بريدك الإلكتروني إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه وأنه يستخدم من قبل طرف ثالث محتال. في مثل هذا السيناريو ، يجب عليك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني ثم تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الرغم من الخطوات الموضحة أعلاه.
يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني Poshmark من خلال تطبيق Poshmark أو موقع الويب. لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني من خلال التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Poshmark
- انتقل إلى علامة التبويب حسابك
- انقر فوق "ملفي الشخصي"
- اضغط على عنوان بريدك الإلكتروني ثم انقر على زر التعديل
- ستتلقى رمز التحقق الذي يستخدم لمرة واحدة ويجب عليك إرساله على شاشة التحقق. سيتم إرسال الرمز من خلال طريقة التحقق الافتراضية الخاصة بك ؛ إما عبر البريد الإلكتروني أو يفضل عبر الهاتف. يستمر رمز التحقق لمدة 5 دقائق فقط قبل أن تضطر إلى إنشاء رمز جديد ، لذا كن سريعًا
- الخطوة الأخيرة هي إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الجديد والنقر على "تم" لحفظه.
لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني من خلال الموقع
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع Poshmark
- تسجيل الدخول إلى حسابك
- انقر فوق علامة التبويب المنسدلة أعلى الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية وانقر فوق "إعدادات الحساب"
- انقر فوق خيار "تغيير" الأزرق الموجود بجوار عنوان بريدك الإلكتروني
- ستتلقى رمز التحقق الذي يستخدم لمرة واحدة ويجب عليك إرساله على شاشة التحقق. سيتم إرسال الرمز إلى طريقة التحقق الافتراضية إما عبر البريد الإلكتروني أو يفضل عبر الهاتف. يستمر رمز التحقق لمدة 5 دقائق فقط قبل أن تضطر إلى إنشاء رمز جديد
- الخطوة الأخيرة هي إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الجديد والنقر على "تم" لحفظه.
إذا لم تسفر عمليات استرداد الحساب المذكورة أعلاه عن نتائج ، فيجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Poshmark وطلب المساعدة. يمكنك العثور على عنوان بريدهم الإلكتروني على GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PoshMark؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PoshMark لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حساب PoshMark الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.