كيف يمكنني التحقق من حالة التسليم من زملائي في البريد؟
يستخدم الكثير من الأشخاص رفاق البريد لتوصيل الطعام والسلع الأخرى إليهم. للاستمتاع بالمزايا التي تقدمها هذه الشركة ، تحتاج إلى تنزيل تطبيق الهاتف المحمول للعملاء. يمكنك الطلب والتحقق من حالة طلبك باستخدام هذا التطبيق. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما تمثله الرموز الموجودة على صفحة التتبع الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول هذا.
كيف يمكنني التحقق من حالة التسليم الخاص بي من زملاء البريد؟
كثير من الناس يحبون عمليات التسليم في Postmites لأن Postists يقدمون عمليات التسليم في الوقت المحدد. يمكن للشركة توصيل البضائع أو الوجبات من المطاعم المختلفة. تأسست عام 2011، وتخدم أكثر من 2900 مدينة في الولايات المتحدة. ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو بالولايات المتحدة.
يستخدم Postmate تطبيقات الهاتف المحمول وأجهزة تعقب الموقع في تشغيله. إذا كنت ترغب في تقديم طلب، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك تطبيق Postmate على الهاتف المحمول للعملاء. يمكنك تنزيل هذا التطبيق باستخدام هاتفك المحمول. من المحتمل أن تحصل على خصم على طلبك الأول بعد تنزيل هذا التطبيق.
لن تكون جاهزًا لاستخدام تطبيق الهاتف المحمول بعد تنزيله؛ تحتاج إلى إنشاء حساب. سيتطلب منك التأجيل إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وكلمة مرور فريدة. عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تم إدخالهما هما ما ستستخدمه عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
تمامًا مثل المستهلكين الآخرين، من المحتمل أن تكون متلهفًا بشأن الموعد الذي ستتلقى فيه طلبك. إن التحقق من حالة الولادة سيجعلك تتحلى بالصبر قليلاً. ولكن كيف يمكنك التحقق من حالة التسليم الخاص بك؟ ستمنحك هذه المقالة إرشادات حول كيفية القيام بذلك.
كيفية التحقق من حالة التسليم الخاص بك من زملاء البريد
يمكنك التحقق من حالة التسليم الخاص بك باستخدام تطبيق Postmate للهاتف المحمول. تفاصيل الموقع التي أدخلتها عند إجراء طلبك هي ما سيتم استخدامه أثناء التسليم. يتعين عليك إدخال عنوانك إن أمكن، نظرًا لأن أداة تعقب الموقع قد تكون خاطئة في بعض الأحيان.
بعد تقديم الطلب، سيخبرك تطبيق عميل Postmites بموعد ومكان تسليم المنتج الخاص بك. سيتم أيضًا إرسال رسالة نصية إليك توضح الوقت الذي ستستغرقه هذه الشركة للتسليم. من الممكن عدم استلام طلبك خلال الوقت المحدد. ومع ذلك، يمكنك التحقق من حالة التسليم باستخدام الخطوات التالية.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Postmate. اتصل بـ Postmate إذا واجهت أي صعوبات عند تسجيل الدخول.
- انتقل إلى شاشة التتبع. هنا، سوف تكون قادرا على رؤية التقدم المحرز في التسليم الخاص بك. ستحتوي الشاشة على خريطة توضح موقعك والموقع الذي يأتي منه طلبك.
سوف ترى أشياء أخرى في هذه الصفحة؛ أيقونة سيارة ومربع أخضر وآخر أحمر. يُظهر المربع الأخضر المكان الذي يأتي منه طلبك. إذا رأيت فقط المربعين الأخضر والمربع الأحمر على شاشتك بدون رمز السيارة، فهذا يعني أنه لم يتم اختيار المنتج المطلوب بعد.
إذا رأيت أيقونة السيارة في نفس مكان المربع الأخضر، فهذا يعني أن رجل التوصيل قد ذهب لاختيار منتجك ولكنه لم يبدأ رحلته إليك. سيبدأ الرمز في التحرك بمجرد أن يبدأ السائق رحلته نحوك.
سترى أيضًا شريطًا أخضر في الجانب السفلي من خريطتك. يوضح مدى بعد الشريط عن الزاوية اليمنى مدى قرب السائق منك. بعد أن يتم تسليم طلبك إليك، سيمتد الشريط بالكامل إلى الجانب الأيسر. وأيضًا، سيكون رمز السيارة في نفس موضع المربع الأحمر.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Postmates؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Postmates لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من حالة التسليم من زملائي في البريد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.