كيف يمكنني التسجيل في البريد؟

تستفيد الشركة من التكنولوجيا المتقدمة لربط العملاء بأكثر من 600000 تاجر وتسليم العناصر التي يختارونها. تجذب خدمات التوصيل عند الطلب لوجبات المطاعم وميزة الوقت الفعلي الملائمة لتتبع الطلبات العديد من العملاء. لهذا السبب ، قد تواجه مشكلات في الوصول إلى خدمة رعاية العملاء. لا داعي للقلق ، مع ذلك. يوفر GetHuman معلومات لجعل الوصول إلى خدمة العملاء أسرع وأسهل.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

Postmates هي شركة لوجستية حضرية أمريكية تضم أكثر من 500000 عضو في الأسطول يقدمون وجبات عالية الجودة مُعدة في المطاعم للعملاء عبر الإنترنت. تتعاون الشركة مع المطاعم المحلية وتجار التجزئة والمتاجر الصغيرة وقد خدمت 80% من الأسر الأمريكية في أكثر من 4200 مدينة في جميع الولايات منذ عام 2011 . يقوم عمالها المحترفون بتسهيل تسليم واستلام العناصر المختلفة، بما في ذلك البقالة والمشروبات والأطعمة والإلكترونيات ولوازم الحفلات وأدوات المطبخ الأساسية.

يفضل معظم العملاء تسليم العناصر إلى مكاتبهم أو منازلهم لتوفير الوقت أثناء جداول العمل المزدحمة، وبالتالي تجنب أوقات الانتظار المزعجة التي قد يواجهونها عند تواجدهم فعليًا في المتاجر. يقدم العملاء طلباتهم عبر الإنترنت من خلال تطبيق Postmate ويشاهدونها في الوقت الفعلي بينما يقوم أحد أعضاء الأسطول بتسليم عناصرهم.

للاستمتاع بهذه الخدمات المريحة، تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف محمول. إليك كيفية الاشتراك في Postmate.

كيف أقوم بالتسجيل في زملاء البريد ؟

تأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول جاهزان قبل التسجيل من الموقع أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

موقع إلكتروني

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لزملاء البريد ( postmites.com )
  • من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى الجانب الأيمن من عناصر شريط القائمة العلوي وانقر فوق علامة التبويب "التسجيل".
  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "متابعة".
  • أدخل رقم هاتفك المحمول وأرسله بالنقر فوق "متابعة".

تطبيق الجوال

  • قم بتنزيل تطبيق Postmate من App Store أو Google Play Store. يمكنك أيضًا الحصول على التطبيق من موقع Postmate الرسمي عن طريق إدخال رقم هاتفك في المربع الميداني الموجود ضمن قسم "اطلب من المفضلات المحلية القريبة منك".
  • اضغط على "فتح" للإطلاق
  • قم بتوفير رقم هاتفك المحمول
  • سيتم إرسال رقم رمزي مكون من 4 أرقام للتحقق من رقم هاتفك.
  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ثم اضغط على "متابعة".
  • بعد التحقق بنجاح، اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليسرى العليا من شاشتك.
  • انتقل إلى قسم الدفع لإضافة طريقتك المفضلة
  • لتقديم طلب، حدد إما "التوصيل" أو "الاستلام".
  • بالنسبة للتوصيلات، اختر مطعمًا أو متجرًا مناسبًا وضع مشترياتك في عربة التسوق. بمجرد التأكد من تحديد الأشياء التي تحتاجها، أرسلها بالنقر فوق "طلب".

التسجيل في Postزملاء العمل

يعد Postزملاء العمل برنامجًا مناسبًا يسمح للمؤسسة بالشراكة مع مطعم محلي لتقديم مجموعة من المواد الغذائية لموظفيها.

  • ابحث عن "رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني" وانقر على زر "البدء".
  • من صفحة حسابك، أضف بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل في قسم "Postزملاء العمل".
  • ستتلقى رسالة التحقق بالبريد الإلكتروني.
  • اضغط على رابط التنشيط عند فتح البريد الإلكتروني لإكمال عملية التسجيل.

يرسل زملاء البريد تحديثات إلى العملاء لإبلاغهم بحالة التسليم الخاصة بهم. تستخدم الشركة رقم الهاتف للتأكد من أن تفاصيل حساب العملاء تظل آمنة ومحدثة.

طريقة بديلة

يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء Postlines عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فنيي الدعم المحترفين لديهم لمعالجة مخاوفك، بما في ذلك كيفية الاشتراك في Postmate. يمكنك أيضًا زيارة صفحات المساعدة لزملاء البريد ، بما في ذلك المنتدى عبر الإنترنت والأسئلة الشائعة للعملاء ومكتب المساعدة عبر الإنترنت.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
كيف يمكنني التسجيل في البريد؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Postmates؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Postmates لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التسجيل في البريد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Postmates

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 301,083 مرة
Postmates
اشترك في Postmates
انضم إلى Postmates
استخدام رفقاء البريد
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!