شيء صغير:يجب على العملاء الذين لديهم أسئلة حول الرسوم المفروضة على حساباتهم الاتصال بدعم عملاء Priceline أولاً قبل الخلاف مع البنك الذي يتعاملون معه. سيحاول موقع Priceline حل المشكلة سريعًا، ولكنه سيفرض رسومًا من غير
يجب على العملاء الذين لديهم أسئلة حول الرسوم المفروضة على حساباتهم الاتصال بـ Priceline أولاً قبل مناقشة الأمر مع البنك الذي يتعاملون معه. سيحاول دعم عملاء Priceline حل المشكلة في أسرع وقت ممكن أو في غضون أيام قليلة. ومع ذلك، لاحظ أنه لن يتم الوفاء بالرسوم الناتجة عن الحجوزات أو الصفقات غير القابلة للاسترداد. من الأفضل الاتصال بـ Priceline حتى يتمكنوا من التحقيق في الموقف. تأكد من تزويد Priceline بالوثائق اللازمة للحصول على حل أسرع. تابع القراءة للحصول على دليل خطوة بخطوة حول الاعتراض على الرسوم من Priceline.
إذا لم تكن في الولايات المتحدة أو كندا، فاستخدم هذا الرابط للعثور على رقم الاتصال الخاص ببلدك:
https://help.priceline.com/how-do-i-contact-priceline-or-its-partners-B1WC9kLau
وإلا استخدم هذا الرابط:
https://help.priceline.com/contact-us-ByPSCAA9o
اختر من أحد الخيارات للاتصال بـ Priceline. دعم العملاء متاح 24/7.
قد يطلب منك فريق الدعم تقديم المستندات اللازمة لدعم نزاعك. استخدم هذا النموذج عند تقديم المستندات الخاصة بك:
https://help.priceline.com/contact/selfservicedocument-SkVpsisxc
املأ النموذج بالكامل وأرفق ما يصل إلى ستة ملفات. ومن المفترض أن تحصل على رد منهم خلال 3-5 أيام عمل.
لا تنس تحديد المربع "أنا لست روبوتًا" ثم اضغط على "إرسال".
إذا لم يكن لديك رقم رحلة Priceline الخاص بك، فاستخدم الخطوة التالية أدناه.
انتقل إلى هذا الرابط: https://www.priceline.com/next-profile/trip-lookup
املأ عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وانقر فوق "العثور على رحلتي". يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك للحصول على رقم رحلة Priceline الخاص بك.
إذا كانت الرسوم من طرف ثالث، فلاحظ أن المبلغ المسترد سيأتي منه، وليس من Priceline. إذا كان ذلك من خلال Priceline، فقد يستغرق البنك الذي تتعامل معه ما يصل إلى 7 أيام عمل لإعادة الرصيد إلى حسابك.
قبل الاتصال بـ Priceline بخصوص الرسوم المفروضة على حسابك، يرجى التأكد من أنك مؤهل بالفعل لاسترداد أموالك. من الأفضل قراءة سياسة الإلغاء لتحديد ما إذا كان من الممكن إلغاء ما اشتريته. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تتعلق بحساب Priceline الخاص بك، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Priceline لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيفية الاعتراض على رسوم من Priceline؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.