كيف يمكنني تتبع طلبي Printerpix.com؟
يمكنك تتبع طلب Printerpix.com الخاص بك في بضع خطوات بسيطة. بعد تقديم طلبك ، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. في البريد الإلكتروني ، انقر على حالة "تتبع طلبي". يسمح لك بتتبع طلبك حتى يصل إليك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك وتتبع طلبك. انقر فوق "حساب" وستكون هناك قائمة منسدلة مع خيار تتبع طلبك.
يمكنك تتبع طلبك على Printerpix في بضع خطوات بسيطة. عند تقديم طلبك ، سوف ترسل لك Printerpix تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. سيتضمن البريد الإلكتروني تفاصيل طلبك ورابط التتبع. انقر على الحالة "تتبع طلبي" في بريدك الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، يمكنك تتبع طلبك من خلال حسابك. قم بتسجيل الدخول وانقر فوق "الحساب". سيتم عرض قائمة منسدلة. لديها خيار "تتبع الطلب"
من الصعب التنبؤ بالوقت الذي قد يتم فيه تسليم طلبك. كل هدية شخصية فريدة من نوعها. كل منهم لديه أوقات معالجة فريدة. ومع ذلك ، يستغرق الأمر خمسة أيام عمل في المتوسط. في موسم الذروة ، يمكن تصنيع طلبك وإرساله في غضون سبعة إلى 14 يوم عمل.
قد تحدد طريقة الشحن التي تختارها تسليم طلبك. قد يتم تسليم طلبك في غضون يوم إلى ثمانية أيام عمل. سوف ترسل لك Printerpix رسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك في الطريق.
إذا كنت تريد تسليم أمر في اليوم التالي
تقدم لك Printerpix خدمة التوصيل في اليوم التالي كوسيلة للشحن. يحتاج عملاء المملكة المتحدة إلى أربعة أيام عمل كحد أقصى. الفترة اللازمة لمعالجة الملفات وإكمال اختبارات الجودة. في الولايات المتحدة ، اسمح بفترة تتراوح من يومين إلى ستة أيام عمل لخدمة التوصيل في اليوم التالي.
إذا تأخر التسليم الخاص بك
قد تضطر إلى الاتصال بفريق دعم Printerpix إذا تأخر التسليم. عادة ، يتم شحن طلباتك في غضون 10-15 يوم عمل. عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الإرسال ، انقر فوق رقم التتبع وستجد جميع المعلومات ذات الصلة بحالة تسليم الطلب الخاص بك. يجب تحديث معلومات التتبع الخاصة بك في غضون 24 ساعة من وقت الإرسال.
بمجرد إرسال طلبك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام عمل للوصول إليك. إذا تأخر التسليم ، فربما تكون قد قدمت عنوان التسليم الخاطئ. إذا كان العنوان الذي قدمته غير صحيح أو غير مكتمل ، فقد يتم إرجاع الطلب إلى Printerpix. قد تضطر إلى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
يغطي Printerpix الأسواق الواسعة بما في ذلك أوروبا وأمريكا والمملكة المتحدة. عند تقديم طلبك ، تحقق دائمًا للتأكد من أنك استخدمت عنوان URL الصحيح. هناك مواقع مختلفة لدول مختلفة.
قبل شحن طلبك إلى جزء مختلف من العالم ، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء في غضون يوم عمل واحد. سيعطونك اقتباسًا حسب طلبك. لا تعالج طلبك قبل الاتصال بهم.
هناك عدد قليل من الخيارات للاتصال بـ Printerpix إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. الخيار الأفضل هو الاتصال بهم على الهاتف. سوف تكون على اتصال مع وكيل الدعم الذي سيوجهك إلى المساعدة الأكثر صلة باهتمامك. هذا هو الخيار الوحيد للتحدث مباشرة مع وكيل.
قد يكون دعم البريد الإلكتروني خيارًا جيدًا إذا لم تكن بحاجة للتحدث مباشرة مع وكيل رعاية العملاء. قد تحتاج إلى إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه.
يعد مكتب مساعدة Printerpix خيار دعم جيد. ارجع إليها قبل استكشاف بدائل الدعم الأخرى. تتناول صفحات المساعدة الأسئلة المتداولة والمواضيع المختلفة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Printerpix؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Printerpix لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلبي Printerpix.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.