ماذا أفعل إذا تعرض عنصر الطابعة الخاص بي للتلف عند وصوله؟
تتناول هذه المقالة ما يجب عليك فعله إذا وصل عنصر الطابعة Pix في حالة تالفة. من الممكن في بعض الأحيان الحصول على استرداد أو عنصر بديل إذا حدث ذلك. يتم توفير تعليمات للحصول على استرداد أو عنصر بديل. كما تم وصف سياسة استرداد الطابعة Pix.
تقدم طابعة Pix بضائع مخصصة باستخدام صورك. إذا كنت قد تلقيت عنصرًا من Printer Pix ووصل في حالة تالفة ، فقد تتمكن من إرجاع العنصر والحصول على استرداد أو عنصر بديل أو على الأقل ائتمان لطلب آخر.
سياسة استرداد الطابعة Pix
لاسترداد أموال البضائع المخصصة التي تعرضت للتلف أو مختلفة عما تم طلبه ، تحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء عبر الإنترنت لطابعة Pix وتزويدهم بدليل على الضرر. قد يُطلب منك إعادة المنتج أيضًا.
لا تتحمل Printerpix المسؤولية عما إذا كانت صورك مطبوعة بشكل سيئ أو تم تسليم المنتج ذي الحجم الخاطئ.
حتى في حالة عدم إصدار الطابعة Pix لاسترداد الأموال ، فقد تستمر في استبدال العنصر نيابة عنك.
التقدم بطلب لاسترداد أو استبدال
- التقط صورة للعنصر التالف.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للطابعة Pix.
- انقر على رابط الحساب في الزاوية اليمنى العليا للصفحة.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى أسفل الصفحة.
- انقر على رابط اتصل بنا تحت عنوان خدمة العملاء.
- انقر على الرابط الوردي "اترك لنا رسالة" الوردي في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة.
- أرسل رسالة إلى دعم العملاء حول سبب حاجتك إلى استرداد أموالك.
- بمجرد أن يرد عليك ممثل الدعم ، أرسل له الصورة التي التقطتها للعنصر التالف ، إذا طلب ذلك.
- إذا طُلب منك إرجاع العنصر ، احصل على إيصال بالتسليم من مكتب البريد عند إجراء الإرجاع. لن تقبل الطابعة Pix المسؤولية عن العناصر التي فقدت في الشحنة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلب استرداد الأموال أو الاستبدال ، فيجب عليك الاتصال بدعم عملاء الطابعة Pix . يتوفر خط هاتف ومنتدى مساعدة عبر الإنترنت.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Printerpix؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Printerpix لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تعرض عنصر الطابعة الخاص بي للتلف عند وصوله؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.