هل تمتلك Progressive أعلى مستوى من رضا العملاء عن التأمين على السيارات؟

يعد التأمين التقدمي على السيارات أحد أكثر مقدمي خدمات تغطية السيارات تقدمًا في التفكير. وهو يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات للمستهلكين لتوفير المال على التأمين على مركباتهم، بما في ذلك برنامج Snapshot، الذي يخفض الأسعار بناءً على سلوكيات السائق، والإعفاء من الحوادث، والبنك القابل للخصم، الذي يخفض المبلغ القابل للخصم كل عام إذا لم تقدم طلبًا مطالبة.

لقد نشر العملاء تقييمات إيجابية للتأمين على السيارات التقدمية ، ويمكن للسائقين الحصول على عرض أسعار للتأمين على السيارات عبر الإنترنت من Progressive في دقائق. حصل Progressive على تقييم 4.4 من أصل 5، بناءً على متغيرات مثل اختيارات التأمين والخصومات المقدمة ومراجعات العملاء.

يمكن شراء التأمين التقدمي مباشرة من الشركة أو عبر وكلاء مستقلين، في حين يمكن شراء تأمين Geico عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. أخيرًا، يبدو أن عملاء Geico أكثر سعادة قليلًا بشأن الخدمة الشاملة وإجراءات المطالبات مقارنة بالعملاء التقدميين. حصلت Geico على متوسط نقاط JD Power يبلغ 833، بينما حصلت Progressive على متوسط نقاط 830.

توفر كل من Geico وProgressive مجموعة متنوعة من خصومات التأمين على السيارات لمساعدة المستهلكين على توفير المال على أقساط التأمين الخاصة بهم. ومع ذلك، فإنهم جميعًا يستخدمون استراتيجية مختلفة لتسويق التغطية التأمينية.

توفر State Farm بدائل أكثر من Progressive للتأمين الكامل على السيارات لتغطية سيارة جديدة أو ذات قيمة أعلى لمجموعة من الأحداث. يمكنك التأمين على السيارات القديمة أو العتيقة، بالإضافة إلى السيارات الرياضية، التي يصعب تأمينها. من ناحية أخرى، يجوز لمالكي السيارات التقليدية استخدام ميزة "اسم السعر الخاص بك" الخاصة بـ Progressive للحصول على تغطية ميسورة التكلفة.

يقدم كل من Progressive وAllstate التغطية التي ستحتاجها في ولايتك. من ناحية أخرى، تقدم Allstate شبكة واسعة من المكاتب المحلية والوكلاء المستعدين لمساعدتك في متطلبات التأمين الخاصة بك. يعد Allstate هو البديل الأفضل إذا كنت تريد التعامل بشكل فردي مع وكيل محلي. بخلاف ذلك، يتوفر برنامج Progressive لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

حصلت Progressive على تصنيف A+ من Better Business Bureau، على الرغم من عدم اعتمادها من قبل المنظمة. تمتلك شركة Progressive Corporation نجمة واحدة من أصل خمسة نجوم في منطقة مراجعات المستهلكين في BBB اعتبارًا من تاريخ هذه المراجعة.
كان هناك أيضًا ما يزيد قليلاً عن 2000 شكوى مقدمة ضد الشركة، على الرغم من أن معظمها يتعلق بمشكلات تتعلق بمنتجات الشركة وخدماتها. يبلغ معدل شكاوى التأمين على السيارات التقدمي ضد الحوادث 1.11، وهو أعلى قليلاً من متوسط درجة عام 2016 للتأمين على الركاب الخاص، وفقًا لـ NAIC.
تعتبر هذه الأرقام قياسية بالنسبة للمقرض بهذا الحجم والحصة السوقية. على الرغم من بعض التعليقات السيئة، تظل شركة Progressive Corporation واحدة من أكثر الخيارات الموثوقة في سوق التأمين على السيارات اليوم، نظرًا لحجمها وخبرتها في الصناعة وسلامتها واستقرارها المالي القوي.

أعطت وكالات التصنيف الائتماني مثل Moody's وStandard & Poor's وAM Best تصنيفات تقدمية قوية، مما يشير إلى الاستقرار الائتماني لمصدر الشركة على المدى الطويل وقدرتها على سداد ديونها.
وفقًا للرابطة الوطنية لمفوضي التأمين، تخدم شركة Progressive Corporation ما يقرب من 13 مليون عميل عبر ثلاث فئات تأمين، وهي رابع أكبر مورد للتأمين على مركبات الركاب الخاصة في الولايات المتحدة.

تقدم Progressive مجموعة واسعة من خصومات المركبات للسائقين الآمنين، والطلاب الجيدين، وأولئك الذين يدفعون بالكامل، ويشتركون في الدفعات التلقائية ويشترون العديد من السياسات من الشركة.