هل خدمة Google Fi للهواتف المحمولة جيدة؟
يحتوي Google Fi على العديد من الميزات والخطط التي تناسب أي ميزانية ، ولكن قد يكون اختناق البيانات بعد 15 غيغابايت عيبًا للأشخاص الذين يستخدمون المزيد من البيانات. يمكن لأولئك الذين لديهم هذه الخدمة الاعتماد على خدمة عملاء جيدة ، وعدم وجود عقود ومكالمات أقل. أنت تدفع أيضًا مقابل البيانات التي تستخدمها وتتمتع بمزيد من الأمان عندما يتعلق الأمر بشبكات Wi-Fi. يمكن أن يكون Google Fi مناسبًا لبعض الأشخاص.
ربما تكون قد سمعت عن Google إذا كنت تمتلك Android ، ولكن هل تعلم أنه تم إطلاق Project Fi في عام 2015؟ تسمى الآن Google Fi ، وهي تستخدم كلاً من شبكة Wi-Fi والشبكات الخلوية لتزويد عملائها بالرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية وخدمة النطاق العريض للأجهزة المحمولة. السؤال الكبير هو - هل هذه الخدمة الجديدة من Google جيدة؟ هل لها سلبيات ، وماذا يتوقع عملاؤها منها؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد من هذا الاستعراض لـ Google Fi.
ميزات Google Fi
نظرًا لأن هذه الخدمة تستخدم اتصالات Wi-Fi واتصالات النطاق العريض ، فأنت تضمن قوة إشارة سلسة وغير منقطعة. إنه أفضل ما في العالمين ، ويمكنه التبديل بين شبكاته ويقوم بذلك بناءً على قوة الإشارة والسرعة. أصبحت نقاط اتصال Wi-Fi أكثر أمانًا بفضل ميزة VPN المشفرة. هذا يعني أيضًا أن أي مكالمات هاتفية عبر Wi-Fi يتم تحويلها تلقائيًا إلى شبكة خلوية في حالة انقطاع اتصال Wi-Fi.
يحصل عملاء Google Fi أيضًا على تغطية كاملة في أكثر من 200 دولة مما يمنح راحة البال للعملاء الذين يحبون السفر.
هناك أيضًا أنواع خطط شهرية وسنوية ، ولكن بغض النظر عن الخطة التي تختارها ، تظل بعض الأشياء ثابتة. أولاً ، تبدأ جميع الخطط بسعر 20 دولارًا لكل سطر للتحدث والنص غير المحدود وكل جيجابايت من البيانات التي تحتاجها هي 10 دولارات أخرى شهريًا. تتضمن Google Fi سياسة حماية الفواتير. الحد الأقصى الذي ستدفعه مقابل بياناتك هو 70 دولارًا في الشهر ، بغض النظر عن المبلغ الذي تستخدمه.
يمكنك أيضًا الاعتماد على دعم خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأسعار مكالمات دولية أقل بكثير ، وإذا غيرت رأيك ، يمكنك الإلغاء في أي وقت لأنه لا توجد عقود.
قليل من السلبيات
هناك أشياء جيدة وسيئة في كل شيء ، لذا فإن Google Fi لديها بعض الجوانب التي لا يقدرها الجميع. أولاً ، إنه متاح فقط للأشخاص في الولايات المتحدة ، والذي قد يكون نتيجة لكون Google Fi خدمة جديدة. سيحتاج العملاء الدوليون المهتمون بـ Google Fi إلى التحقق بانتظام من وجود أي تحديثات من Google. بعد ذلك ، يبدو أن الحد الأقصى البالغ 70 دولارًا للبيانات ينطبق على الخطة لشخص واحد فقط ، ولكن ليس الخطط العائلية لـ Google Fi والتي يمكن أن تكلف ما يصل إلى 100 دولار.
عيب آخر هو اختناق البيانات. تقوم Google Fi بذلك عندما تصل إلى أكثر من 15 غيغابايت من البيانات في الشهر. السرعات العالية التي كنت تبطئها في السابق بشكل كبير عندما تصل إلى الحد الأقصى. يقول بعض الخبراء إن الحل الجيد للاختناق هو استخدام Wi-Fi للبث قدر المستطاع ، والذي بدوره يحفظ البيانات الخلوية لشيء آخر.
بعض الأفكار النهائية
هناك بعض الأشخاص الذين سيستفيدون كثيرًا من Google Fi ، ولكن قد يضطر أي شخص يستخدم أكثر من 15 غيغابايت من البيانات في الشهر إلى البحث في مكان آخر عن خطة جيدة. يتلخص الأمر في ما تتوقعه من الخطة ومقدار هذه الخطة بالنسبة لك. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Google Fi هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Project Fi؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Project Fi لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة Google Fi للهواتف المحمولة جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.