كيف يمكنني الإبلاغ عن المحتال إلى ROBLOX؟
إذا كان شخص ما يحاول خداعك على Roblox ، يمكنك الإبلاغ عنه باستخدام ميزة "الإبلاغ عن إساءة". تتيح لك الميزة الإبلاغ عن جميع أنواع الأنشطة غير اللائقة.
Roblox هو مجتمع من اللاعبين والمطورين. لديها قواعد معينة لتعزيز السلامة وإبعاد المخادعين. يمكنك الإبلاغ عن المخادع إلى Roblox في أي وقت تشك فيه أنه يتم خداعك. إذا كنت لا تريد الإبلاغ عنها ، فيمكنك منعهم من الوصول إليك.
وفقًا لـ Roblox ، تعتبر عملية الاحتيال محاولة لخداع شخص آخر للانفصال عن معلوماته الشخصية أو الأشياء الثمينة لتحقيق مكاسب شخصية.
استخدام ميزة Roblox 'Report Abuse'
تتيح لك ميزة الإبلاغ عن إساءة الإبلاغ عن المحتوى السيئ وأي شيء ينتهك القواعد. بمجرد إبلاغ المستخدم عن الميزة ، يرسل تقريرًا تلقائيًا إلى المشرفين. عادة ما يتم حظر المخالفين المتكررين.
عند استخدام ميزة الإبلاغ عن إساءة ، يجب تحديد الدردشة أو المحتوى أو الرسالة المحددة التي يجب مراجعتها. لا يستطيع المشرفون مساعدتك إذا أبلغت عن ملف تعريف دون تحديد المحتوى الذي تعتبره خطأ.
كيفية الإبلاغ عن مستخدم داخل اللعبة
يمكنك الإبلاغ عن مستخدم داخل اللعبة باستخدام ميزة "الإبلاغ عن إساءة". اتبع هذه الخطوات للإبلاغ عن المستخدمين داخل اللعبة.
1. انقر على زر "القائمة" في أعلى الشاشة
2. انقر على أيقونة العلم بجانب اسم المستخدم
3. انقر على خيار "تقرير"
4. حدد "اللاعب" ثم "اللاعب"
5. أبلغ عن اسم المستخدم ذي الصلة
6. حدد القائمة "نوع الإساءة"
7. اختر نوع الإجراء غير اللائق الذي تنوي إساءة استخدامه
8. استخدم مربع الوصف المختصر لإضافة مزيد من المعلومات
9. انقر فوق "إرسال" لإكمال العملية
كيفية الإبلاغ عن الانتهاكات خارج اللعبة
قد يحاول بعض اللاعبين خداعك أو انتهاك ألعاب Roblox الموجودة خارج اللعبة. يمكنك الإبلاغ عنها باستخدام ميزة الإبلاغ عن إساءة.
كيفية الإبلاغ عن إعلان تم إنشاؤه بواسطة المستخدم
إذا كنت تعتقد أن إعلانًا ينشره مستخدم ينتهك البنود والشروط الحالية ، فيمكنك الإبلاغ عنه. انقر فوق "إبلاغ" أسفل الصورة وانتظر تحميلها. عند التحميل ، املأ النموذج وانقر على الزر "الإبلاغ عن إساءة".
كيفية الإبلاغ عن دردشة التطبيق
يمكنك الإبلاغ عن الدردشات غير اللائقة التي أجراها المستخدمون الآخرون في التطبيق. انقر على رمز الترس أعلى نافذة الدردشة لعرض تفاصيل الدردشة. انقر على اسم المستخدم ثم "إبلاغ". يجب النقر فوق الزر "تقرير" للحصول على نموذج تقرير. املأه وانقر على زر "الإبلاغ عن إساءة".
الاتصال بفريق الدعم
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عند استخدام Roblox ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء وطلب المساعدة. أفضل طريقة للتواصل مع Roblox هي عبر الهاتف. تحصل على فرصة التحدث مباشرة مع أحد أعضاء فريق خدمة العملاء. سوف يسألون عن مشكلتك ويوجهونك إلى المساعدة الأكثر صلة.
فكر في طلب الدعم عبر البريد الإلكتروني إذا كنت لا تحتاج بالضرورة إلى التحدث مع أحد الممثلين. عادة ، يجب عليك إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه.
إذا كنت لا تمانع في طلب المساعدة في الأماكن العامة ، فيمكنك طلب الدعم على Twitter. من المحتمل أن تحصل على المساعدة بسرعة لأنه موقع عام. إذا لم يتمكن وكلاء الدعم من مساعدتك على Twitter ، فقد يطلبون منك الاتصال بهم على الهاتف أو البريد الإلكتروني.
يعد مكتب مساعدة Roblox خيار الدعم الأول للعديد من المستخدمين. لديها إجابات على الكثير من الأسئلة والموضوعات الخاصة بالمسائل.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية ROBLOX؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل ROBLOX لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن المحتال إلى ROBLOX؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.