كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع راديسون؟
يمكنك إلغاء حجز فندق راديسون. ومع ذلك ، تأكد من قراءة وفهم سياسة الإلغاء المنصوص عليها في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك. لإلغاء الحجز ، انتقل إلى الموقع الرسمي وابحث عن الحجز الخاص بك. فقط أدخل اسمك ورقم التأكيد. انقر فوق إلغاء الحجز وانتظر البريد الإلكتروني.
يجب على الضيوف الذين يرغبون في إلغاء إقامتهم في فندق راديسون الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالفندق. يتم عرض هذا أثناء عملية التأكيد ويتم إرساله أيضًا إلى رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك. تختلف سياسات الإلغاء لذا تأكد من قراءتها وفهمها بالكامل قبل إلغاء حجزك.
فيما يلي خطوات إلغاء حجز راديسون الخاص بك:
1. انتقل إلى الموقع الإلكتروني لفندق راديسون وانقر على "حجوزاتي" الموجودة أعلى الموقع الإلكتروني.
2. انقر فوق "البحث عن حجوزاتك" وأدخل اسمك ورقم التأكيد. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إنشاء حساب ضيف حتى تتمكن من تعديل حجزك.
3. انقر فوق إلغاء الحجز الخاص بك. إذا فشلت في الإلغاء، فسوف تقوم راديسون بخصم ليلة واحدة على الأقل من بطاقة الائتمان المسجلة الخاصة بك.
كيفية إجراء الحجز
إذا لم تقم بالحجز بعد، اتبع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لفندق راديسون.
2. أدخل وجهتك والتاريخ والإشغال والسعر. انقر فوق بحث.
3. تحقق من تفاصيل السعر واختر مكان الإقامة. انقر فوق تحديد.
4. أدخل بياناتك الشخصية وتفضيلات غرفتك. يمكنك أيضًا إضافة ضيف إضافي.
5. أضف تفاصيل الدفع الخاصة بك وراجع حجزك. أضف رمز القسيمة إذا كان لديك أي منها. حدد المربع الموجود أسفل برنامج Radisson Rewards إذا كنت تريد أن تصبح عضوًا في البرنامج.
6. انقر فوق ضمان الحجز.
7. انتظر رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني واتصل بدعم العملاء إذا كانت لديك أسئلة.
لن يتم تحصيل رسوم منك بعد، ولكن راديسون سوف يقوم بحجز بطاقة الائتمان الخاصة بك. سيتم فرض الرسوم الفعلية عندما ينهي الفندق عملية المعاملة. في حالة تغيير خطط السفر، تأكد من الإلغاء قبل رحلتك. للأسئلة المتعلقة بالإلغاء والحجز، من فضلك لا تتردد في الاتصال بدعم العملاء .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Radisson Hotels؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Radisson Hotels لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع راديسون؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.