كعميل ، يتعين على بنك الأقاليم واجب حماية حسابك. لذلك ، يتم تلقائيًا وضع علامة على أي معاملات تتم في مواقع غير مألوفة ويتم إغلاق بطاقات الائتمان. للتأكد من عدم حدوث ذلك ، قم بإعلام بنك المناطق بالرحلة القادمة. تسمح الإخطارات للبنك بقبول المعاملات في هذا البلد في تواريخ السفر التي حددتها. اتصل بدعم عملاء بنك المناطق لإبلاغهم أو استخدام طريقة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
هل تسافر دوليًا؟ تأكد من إعلامك أو الإبلاغ عن تواريخ سفرك إلى علامة تبويب دعم عملاء بنك المناطق في قسم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تنوي استخدام بطاقتك الائتمانية أثناء السفر إلى الخارج. تحتاج إلى إدخال تفاصيل بطاقتك مثل الرقم والأرقام الأخيرة من الضمان الاجتماعي الخاص بك.
كيف أخطر بنك الأقاليم بالرحلة القادمة؟
دع بنك المناطق يعرف ترتيبات سفرك عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء بنك الأقاليم مباشرة أو الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الأقاليم. تكون خطوط الاتصال مفتوحة دائمًا وتعتمد حاجتك للإخطار على نوع البطاقة التي تحتفظ بها ونوع المعاملات التي تنوي القيام بها.
لماذا يجب أن أخطر بنك الأقاليم؟ لأنه بدون إخطارهم ، يمكن للبنك قفل بطاقتك الائتمانية إذا تم استخدامها في بلد آخر حيث قد يفترضون أنها حصلت عليها أو سرقتها. لإعطاء إشعار السفر اتبع الخطوات أدناه.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت في بنك المناطق
2. انقر على المساعدة والدعم
3. انقر فوق تعيين إشعار السفر
4. أدخل الوجهات ومواعيد السفر الخاصة بك
5. اختر بطاقات الائتمان التي ستأخذها معك.
سيتم محاسبتك على استخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك في الخارج ، وقد تختلف الأسعار عما اعتدت عليه في فواتيرك. يمكنك أيضًا إخطار بنك المناطق بالاتصال بدعم العملاء باستخدام الرقم الموجود على ظهر بطاقة الائتمان الخاصة بك. ومع ذلك ، يفضل معظم العملاء القيام بذلك عبر الإنترنت من أجل الراحة.
متى أحتاج إلى إخبار بنك المناطق برحلتي القادمة؟
من الناحية المثالية ، يجب عليك إخبار بنك المناطق برحلتك القادمة قبل القيام بهذه الرحلة. يمكنك القيام بذلك قبل استخدام البطاقة في الخارج. إن امتلاك حساب خبيز عبر الإنترنت هو أمر رائع حيث يمكنك القيام بكل هذه الأشياء عبر الإنترنت دون وضع قدم في أقرب فرع لبنك الأقاليم. يمكنك القيام بذلك أثناء انتظار رحلتك.
لماذا أحتاج إلى تنبيه بنك المناطق حول رحلتي القادمة في الخارج؟
آخر شيء تريده حقًا هو أن تبدأ عطلتك بدون وسيلة لدفع نفقاتك واحتياجاتك. يقوم مصرف المناطق بتأمين بطاقات الائتمان الخاصة بك الأموال التي يتم استخدامها في أماكن غير معروفة لأنها تفترض أنها سرقت. يتم إغلاق البطاقات لحماية العميل ومنعك من خسارة الأموال.
لذلك ، من المهم أن ترسل إشعارًا لإعلام البنك بأنك تقوم بالسحب أو المعاملات في الخارج. تذكر أن المصرف الذي تتعامل معه يراقب باستمرار بطاقات الائتمان الخاصة بك بحثًا عن أنشطة مشبوهة أو عمليات شراء تتم خارج الدولة. غالبًا ما تكون هذه المعاملات مؤشرًا واضحًا على وجود خطأ ما أو أنك قد فقدت البطاقات.
تتضمن المعلومات التي يجب تقديمها تواريخ سفرك والبلدان التي تخطط لزيارتها. هذا يسمح لهم بالسماح لتلك المعاملات التي تمت في تلك التواريخ المعطاة وعدم رفع أي علامات حمراء يمكن أن تزعج خططك. يمكن أن يكون انقطاع الخدمة مزعجًا وصداعًا كبيرًا إذا فشلت في إخطار البنك. هذا هو السبب في أن وكالات السفر تنصح الناس بوضعها في قائمة الأشياء التي يجب القيام بها قبل السفر.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Regions Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أخطر بنك الأقاليم بالرحلة القادمة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.