شيء صغير:لإلغاء حجز سيارة تم إجراؤه من خلال rentalcars.com، قم بزيارة الموقع الإلكتروني وانتقل إلى قسم "المساعدة". ابحث عن "تغيير الحجز" وقم بتوسيع
إذا قمت بحجز سيارة عبر موقع rentalcars.com وترغب في إلغائها، فقد تشعر بالتوتر بشأن كيفية سير العملية. والخبر السار هو أنه من السهل العثور على المعلومات التي تحتاجها على الموقع.
انتقل إلى موقع rentalcars.com
قم بالتمرير لأسفل الصفحة الرئيسية حتى تجد سطر "المساعدة". سيكون مكتوبًا باللون الأبيض على خلفية زرقاء.
انقر فوق "مساعدة" للانتقال إلى صفحة "المساعدة والدعم".
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد "تغيير الحجز الخاص بك". انقر فوق الرابط.
ابحث عن السطر الذي يقول "كيف يمكنني إلغاء حجزي؟"
انقر على السهم الموجه للأسفل على يمين "كيف يمكنني إلغاء حجزي".
اقرأ المعلومات المتعلقة بكيفية إلغاء حجزك. تتوفر تفاصيل حول كيفية الإلغاء من التطبيق والموقع الإلكتروني، مع تقديم خيارين مناسبين. تأكد من الانتباه جيدًا للمعلومات المتعلقة باسترداد الأموال لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً، اعتمادًا على مدى سرعة إلغاء الحجز قبل بدء الإيجار.
اتبع الخطوات الواردة في هذا القسم لمحاولة إلغاء حجزك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فانتقل إلى القسم التالي.
اتصل بفريق خدمة العملاء في rentalcars.com إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. تأكد من توفر المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك تفاصيل تأكيد الحجز، وتواريخ الحجز، وسبب إلغاء الحجز. دوِّن ملاحظات حول المراسلات في حالة احتياجك إليها في المستقبل.
من الأفضل أن تبدأ عملية إلغاء حجزك مع rentalcars.com بمجرد معرفتك بضرورة القيام بذلك. قد يزيد هذا من فرص استرداد الأموال.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Rentalcars.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء الحجز مع Rentalcars.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.