تمكنك Robinhood من تداول الأموال والأسهم والعملات المشفرة المتداولة في البورصة دون دفع أي رسوم. إذا تم إغلاق حساب Robinhood الخاص بك ، فيمكنك إلغاء تجميده عن طريق زيارة موقع Robinhood على الويب واتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة.
تكتسب Robinhood شعبية بسبب تنوع الخدمات التي تقدمها بأسعار معقولة. على سبيل المثال، لا يسمح لك Robinhood بالتداول في الأسهم وتبادل الأموال فحسب، بل يمكّنك أيضًا من دفع فواتيرك باستخدام الشيكات عبر الإنترنت. معظم الخدمات التي تقدمها Robinhood مجانية، وهذا ما يجعلها سهلة الاستخدام.
فائدة أخرى لاستخدام Robinhood هي أنه، على عكس الوسطاء الآخرين، لا تحتاج إلى الحفاظ على الحد الأدنى للحساب. تعد Robinhood أيضًا واحدة من الوسطاء القلائل الذين يسمحون لمستخدميها بالتداول في العملات المشفرة. تتمتع الشركة أيضًا بميزة تم تقديمها في عام 2021 تتضمن استثمارات متكررة.
يساعدك الحصول على ملف تعريف Robinhood على متابعة استثماراتك. يوفر ملفك الشخصي معلومات حول النسبة المئوية التي استثمرتها في العملات المشفرة والأسهم والصناديق المتداولة في البورصة. من السهل أيضًا مراقبة الأماكن التي تتركز فيها استثماراتك ومقدار الربح الذي حققته في كل منطقة. لمواصلة الاستمتاع بهذه الخدمات، يجب أن يكون لديك حساب Robinhood نشط.
إذا تم إغلاق حسابك، فهناك الحد الأدنى من المتطلبات التي يجب عليك استيفائها لإعادة فتحه. يجب أن يكون حسابك مفتوحًا بعد 1 يناير 2002، ويجب أن يستوفي متطلبات مكافحة غسيل الأموال (AML). إذا كنت تريد إعادة فتح حساب عميل أو حساب فرعي، فيجب أن يكون لديك حساب رئيسي مفتوح. استمر في القراءة لمعرفة كيفية إلغاء تجميد حساب Robinhood الخاص بك.
إلغاء تجميد حساب Robinhood الخاص بك
إذا كنت تريد إلغاء تجميد حساب Robinhood الخاص بك، فاتبع الإرشادات الموضحة أدناه، أو اتصل بفريق دعم عملاء Robinhood للحصول على مزيد من الإرشادات.
1. قم بتسجيل الدخول إلى إدارة الحساب
2. تجد قائمة مختصرة في قسم إدارة الحساب لحساب Robinhood المغلق الخاص بك
3. اضغط على "إدارة الحساب"
4. اضغط على "الإعدادات"
5. حدد "إعادة فتح الحساب" لعرض صفحة الحساب المعاد فتحه
6. انقر على الرابط "ترقية أذونات التداول". يتيح لك ذلك تحديث المنتجات التي ترغب في التداول بها والدول التي ترغب في التداول فيها.
7. إذا كان التحديث الخاص بك يحتوي على معلومات غير صحيحة تشير إلى أن حسابك لا يلبي تجربة التداول والمعايير المالية للمنتجات التي تختارها، فسوف يرسل لك Robinhood رسالة خطأ
8. تتلقى أيضًا رابطًا لتحديث هذه المعلومات بالتفاصيل الصحيحة
9. بعد ذلك، قم بتحديث اشتراكات بيانات السوق الخاصة بك عن طريق اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة
10. إذا قمت بإكمال نموذج W-8 منذ أكثر من أربع سنوات، فإن النموذج منتهي الصلاحية ويحتاج إلى التحديث.
11. إذا كان الأمر كذلك، فستتلقى رابطًا لتحديث W-8. اضغط عليها وأرسل النموذج ثم عد إلى صفحة إعادة فتح الحساب
12. عند إكمال هذه العملية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التأكيد
13. أدخل رقم التأكيد هذا في الحقل المطلوب على الشاشة
14. ستتلقى بعد ذلك تأكيدًا بأن Robinhood قد تلقت طلب إعادة فتح حسابك وأن الطلب في انتظار الموافقة
في حالة مواجهة مشكلات أثناء هذه العملية، يمكنك طلب المساعدة من فريق دعم عملاء Robinhood من خلال الدردشة المباشرة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Robinhood لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء تجميد حساب Robinhood الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.