كيف أقوم بتقديم تقرير تذكرة إلى ألعاب Rockstar؟
Rockstar Games هي شركة تصميم ألعاب فيديو مقرها أمريكا ولديها عناوين مشهورة مثل Red Dead Redemption و Grand Theft Auto. إذا شاهدت خطأً أثناء اللعب أو قام لاعب آخر بالغش ، يمكنك إرسال تذكرة تقرير إلى Rockstar Games. لإرسال تذكرة تقرير ، ستحتاج إلى إنشاء أو تسجيل الدخول إلى حساب Rockstar Games الخاص بك. ابحث عن عنوان لعبة الفيديو التي تبلغ عنها ، وأرسل تذكرتك إلى دعم Rockstar Games.
Rockstar Games هي شركة تصميم ألعاب فيديو ، وأبرز عناوينها هي Red Dead Redemption و Grand Theft Auto وسلسلة ألعاب الفيديو Max Payne. أثناء لعب هذه الألعاب ، قد تصادف خلل / خلل في اللعبة أو شخص يخون اللعبة. إذا كان لاعب آخر يستخدم طريقة غش غير عادلة للآخرين ، فإن إبلاغهم إلى دعم Rockstar Games يمكن أن يساعد في حل المشكلة عن طريق منعهم من لعب هذه اللعبة مرة أخرى.
بعض الحالات الأخرى التي قد تتطلب تذكرة تقرير هي الطعن في الحظر أو التعليق على حسابك ، أو الإبلاغ عن مجموعة لاعب ، أو مشاكل الأداء التي تشغل عنوانًا تم إنشاؤه بواسطة Rockstar Games. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية إرسال تذكرة تقرير إلى Rockstar Games.
تقديم تذكرة تقرير
- قم بزيارة موقع Rockstar Games على الإنترنت
- سجّل الدخول إلى حسابك في Rockstar Games
- على الصفحة الرئيسية لألعاب Rockstar ، انقر فوق خيار الدعم في أقصى اليمين في القائمة الرئيسية.
- تصفح من خلال تحديد عناوين ألعاب الفيديو حتى ترى عنوان لعبة الفيديو الذي ترسله لتذكرة تقرير.
- انقر فوق عنوان لعبة الفيديو ، وستحصل على فئات مختلفة لما تحتاجه من مساعدة فيما يتعلق بلعبة الفيديو هذه.
- في معظم الحالات ، يتم إرسال تقارير الإبلاغ عن حدوث عبر الإنترنت ، وسيكون النقر فوق فئة " اللعب عبر الإنترنت " هو خيارك.
- ستظهر لك تسعة خيارات للحالات المحتملة التي تقوم فيها بإرسال تذكرة تقرير. حدد الخيار الأكثر ملاءمة لمعايير التقارير الخاصة بك.
- بعد النقر فوق الفئة ، سيتم إعطاؤك مجموعة من التعليمات المتعلقة باستفسارك حول كيفية الاتصال بدعم Rockstar Games.
بمجرد اتباعك لهذه الخطوات ، تعلمت كيفية تقديم تذكرة تقرير عن حالتك. لإرسال تذكرة تقرير مباشرة إلى Rockstar Games ، ستحتاج إلى حساب أو الانضمام إلى النادي الاجتماعي الذي تستخدمه Rockstar Games في أحدث جيل من الألعاب. يمكنك توقع تلقي رد على تذكرة التقرير الخاصة بك في غضون 24 ساعة ، مع إعطاء تحديثات حول الإجراءات التي اتخذوها لتذكرة التقرير الخاصة بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Rockstar Games؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Rockstar Games لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتقديم تقرير تذكرة إلى ألعاب Rockstar؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.