كيف يمكنني تغيير رحلتي على رايان اير؟
شيء صغير:تسمح شركة Ryanair بتغييرات مرنة في الرحلة حتى 2.5 ساعة قبل المغادرة. لإجراء التغييرات، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع أو التطبيق،
مقدمة
تسمح Ryanair بتغييرات مرنة في الرحلات. سيتعين عليك دفع فرق السعر، ولكن يمكنك إجراء تغيير قبل 2.5 ساعة من مغادرة رحلتك في معظم الحالات. فيما يلي شرح خطوة بخطوة لكيفية إجراء تغييرات على رحلات Ryanair الخاصة بك.
ابدأ بالانتقال إلى موقع Rynair الإلكتروني والنقر على حجوزاتي في أعلى الصفحة. إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول، فحدد رحلاتي.
بعد ذلك، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب myRynair الخاص بك.
إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك البحث عنه عن طريق إضافة رقم الحجز الخاص بك وآخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان التي استخدمتها لشراء تذكرتك. يمكنك أيضًا استخدام رقم الحجز الخاص بك مع عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الرحلة.
بمجرد وصولك إلى التفاصيل المتعلقة برحلتك، سيكون لديك خيارات. يمكنك إضافة مقاعدك أو حجز فندق أو إضافة سيارة مستأجرة إلى رحلتك.
إذا كنت ترغب في تغيير حجزك، فانقر على "إدارة رحلتك" للحجز الذي تريد تغييره.
سيؤدي هذا إلى استدعاء قائمة أخرى، حيث يمكنك:\n• تغيير رحلتك\n• تغيير الأسماء في رحلتك\n• تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك\n• إضافة احتياجات المساعدة الخاصة في المطار.
سينقلك هذا إلى المنطقة المحددة التي تحتاجها لإجراء التغييرات اللازمة. إذا كنت تتطلع إلى تغيير رحلتك، فسترى الخيارات المتاحة والتكلفة (إن وجدت) لإجراء التغيير.
حدد الرحلة التي تريد تغييرها وانقر على "متابعة". سترى بعد ذلك التكلفة الإجمالية الخاصة بك. من هنا، أدخل تفاصيل الدفع الخاصة بك وانقر فوق "الدفع الآن". ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ومسار الرحلة مرسلان إليك مع معلومات رحلتك الجديدة.
ملاحظات هامة حول إجراء التغييرات
ضع في اعتبارك أنك قد لا تتمكن من تغيير رحلتك. يمكنك تغيير رحلتك عبر الإنترنت فقط قبل ساعتين ونصف من موعد المغادرة. من المرجح أن يتطلب أي تغيير رسوم تغيير والفرق بين رحلتك المحجوزة في الأصل وتكلفة التذكرة الجديدة. إذا كان السعر الجديد أقل تكلفة، فلن تتمكن من استرداد أموالك.
تتضمن القواعد الأخرى ما يلي: لا يمكنك تغيير مسار رحلتك عبر الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى تغيير مطار المغادرة أو الوصول، فستحتاج إلى الاتصال بشركة الطيران عبر الهاتف لمناقشة الخيارات المتاحة أمامك. يمكنك إجراء تغييرات على رحلات الطيران الخاصة بك حتى لو كنت قد قمت بالفعل بتسجيل الوصول. بمجرد مغادرة رحلتك الأصلية، لا يمكنك إجراء تغييرات أي تغييرات. يمكن لعملاء أسعار Flexi Plus تغيير الرحلات دون أي تكلفة إلى رحلة على نفس المسار إذا كانت المقاعد متوفرة.
احصل على مساعدة
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في أي وقت، توفر Ryanair عدة طرق للاتصال بك. انقر فوق رابط اتصل بنا الموجود أسفل الصفحة ويمكنك استخدام Chatbot أو الحصول على رقم الهاتف للاتصال.
خاتمة
هذا كل شيء. إجراء تغيير على Ryanair أمر بسيط وسريع.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ryanair؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ryanair لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلتي على رايان اير؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.