كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Sam's Club Black Friday؟
يزدهر فريق GetHuman برضا العملاء ، لذلك نقدم أدلة تحاول حل مشكلات الخدمة المختلفة. نحن أيضًا نجمع المستهلكين معًا لمشاركة رحلات خدمتهم. تتيح منصتنا لعملاء الشركات الكبرى مثل Sam's Club تقديم تفاصيل الاتصال لأقسام رعاية العملاء والمساعدة في تجارب خدمة أخرى أفضل.
تأسست شركة Sam's West Inc. في عام 1983 (بالاسم التجاري Sam's Club) وهي مجموعة من نوادي مستودعات التجزئة المخصصة للأعضاء فقط والتي تمتلكها وتديرها شركة Walmart Inc. لديها 599 ناديًا في الولايات المتحدة في 44 ولاية والولايات المتحدة وجزر فيرجن وبورتوريكو.
بصفته نادي المستودعات الخاص الأول في الدولة ، فليس من المستغرب أن يلتزم Sam's Club بأن يكون من بين منظمة العضوية المحترمة على مستوى العالم ، مما يضمن للأعضاء إنفاق أموال أقل على العناصر التي يشترونها. وخلال الجمعة البيضاء ، يمكن للمتسوقين التأكد من الحصول على صفقات رائعة بأسعار أقل من المعتاد.
تحدث الجمعة السوداء في الأسبوع الذي يلي عطلة عيد الشكر ، وتعتبر أكبر يوم تسوق في السنة. يقدم Sam's Club عروض ترويجية ممتازة لموسم التسوق في العطلات للمتسوقين للحصول على المزيد مقابل أقل لمكافأة أعضائه. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر بائع التجزئة العديد من أحداث التوفير قبل الجمعة السوداء لضمان توفر الصفقات دائمًا.
هناك الكثير من عروض Sam's Club ، بما في ذلك تخفيضات الجمعة البيضاء. للاستفادة من العروض والعروض الترويجية ، يجب أن تكون عضوًا في نادي المستودعات. ولإغراء المستهلكين المحتملين ، تقدم الشركة حوافز مثل بطاقات الهدايا للأشخاص الذين يقومون بالتسجيل. تميل أيضًا إلى أن تكون سخية من خلال تقديم شحن مجاني للمبيعات عبر الإنترنت خلال الفترة الترويجية. عندما يصل موسم العطلات وترغب في طلب حدث الجمعة البيضاء ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها.
طلب الجمعة السوداء مع Sam's Club
يسمح Sam's Club للأعضاء بشراء المنتجات عبر الإنترنت خلال حدث الجمعة البيضاء. كل ما عليك القيام به هو:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع samsclub.com ، الموقع الرسمي لنادي Sam's Club
- في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية ، من المفترض أن ترى كلمة "بحث" مع رمز في أقصى اليمين
- في علامة تبويب البحث ، اكتب الجمعة السوداء وانقر على أيقونة البحث
- سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة عروض الجمعة السوداء الترويجية
- يمكنك أن تقرر عرض المنتجات والتسوق منها باستخدام الفئة عبر الإنترنت أو التحقق من عروض In Club وزيارة متجر البيع بالتجزئة لتقديم طلباتك
- يمكن للمتسوقين أيضًا تحديد مربعات الاختيار للنطاق السعري الذي يرغبون في طلبه وتقييمات المنتجات والعناصر التي تقدم شحنًا مجانيًا
- بمجرد الانتهاء من ترتيب جميع الفئات ، يمكنك استعراض العناصر المعروضة واختيار العناصر التي تريدها
- بعد ملء عربة التسوق الخاصة بك ، اتبع تعليمات النظام لإكمال عملية الشراء
قد يجد بعض الأشخاص أن عملية DIY غير جذابة ، بينما قد يحتاج الآخرون إلى مزيد من التبصر في شراء يوم الجمعة الأسود من Sam's Club. وهنا يأتي دور فريق خدمة العملاء. يتميز Sam's Club بمساعدة خدمة العملاء باستخدام وسيلتين ؛ خط الهاتف والويب.
خط الهاتف
يمكن للعملاء الاتصال بوكلاء الخدمة على الرقم المجاني ، وساعات عمل مركز الاتصال 24/7 لتعزيز الراحة. يعد إجراء اتصال شفهي مع ممثلي الشركة هو أفضل طريقة لطلب المساعدة في مشكلة خدمتك. إنها تمكن المستهلكين من البحث عن الوضوح لقضايا متعددة غير تلك المطروحة.
صفحات المساعدة عبر الإنترنت
الطريقة الثانية لطلب المساعدة هي عبر الأسئلة الشائعة الخاصة بالعميل والمنتدى ومكتب المساعدة عبر الإنترنت . ساعات مكتب المساعدة 24/7 ، لذا فإن النظام الأساسي مناسب للحصول على المساعدة ، حتى عبر الدردشة. يتيح للمستخدمين الوصول إلى موضوعات المساعدة المختلفة واختيار واحد والتواصل مع أحد أعضاء فريق خدمة العملاء.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Sam's Club؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sam's Club لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Sam's Club Black Friday؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.