كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور Samsung الخاصة بي؟
إذا نسيت كلمة مرور Samsung الخاصة بك ، فيمكنك استخدام موقع Samsung على الويب لإعادة تعيينها. يمكنك أيضًا استخدام خدمة Find My Mobile لإعادة تعيينها. إذا لم تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام هذه الطرق ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Samsung للحصول على المساعدة.
تعد سامسونج من بين الشركات الرائدة في مجال توفير الهواتف الذكية في العالم. وتقدم الشركة مجموعة متنوعة من الأجهزة، ولكل منها ميزاته الفريدة. واحدة من أفضل الميزات التي تقدمها سامسونج هي خدمة سامسونج السحابية. إذا كان لديك جهاز سامسونج، فيمكنك استخدام الخدمة السحابية لتخزين بياناتك وملفاتك. كما أنه يوفر حماية إضافية لجهازك نظرًا لأن أي شخص يحاول إعادة ضبط هاتف Samsung الخاص بك في المصنع سيتعين عليه إدخال كلمة مرور حساب Samsung الخاص بك.
استخدم موقع Samsung الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
إذا نسيت كلمة مرور Samsung الخاصة بك، فيمكنك استخدام موقع Samsung على الويب لإعادة تعيينها. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع سامسونج الإلكتروني وانقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" سيُطلب منك بعد ذلك إدخال معرف حساب Samsung الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني. بمجرد إدخال هذه المعلومات، انقر فوق "التالي".
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال رمز التحقق المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني. بمجرد إدخال الرمز، انقر فوق "التالي".
سيُطلب منك بعد ذلك إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب Samsung الخاص بك. بمجرد إنشاء كلمة المرور الجديدة، انقر فوق "تم". إذا كانت لديك أية مشكلات، يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
استخدم Find My Mobile لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
إذا نسيت كلمة مرور Samsung الخاصة بك، فيمكنك أيضًا استخدام خدمة Find My Mobile لإعادة تعيينها. لفعل هذا:
انتقل إلى موقع Find My Mobile وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف حساب Samsung وكلمة المرور.
بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق "قفل شاشتي".
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة مرور جديدة لجهازك. بمجرد إدخال كلمة المرور الجديدة، انقر فوق "قفل".
استخدم مدير جهاز Android لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
إذا نسيت كلمة مرور Samsung الخاصة بك، فيمكنك أيضًا استخدام Android Device Manager لإعادة تعيينها. لفعل هذا:
انتقل إلى موقع Android Device Manager وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.
بعد تسجيل الدخول، اختر جهازك من قائمة الأجهزة.
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة مرور جديدة لجهازك.
بمجرد إدخال كلمة المرور الجديدة، انقر فوق "قفل".
سيتم بعد ذلك قفل جهازك، وستتمكن من الوصول إليه بكلمة المرور الجديدة.
استخدم Samsung Smart Switch لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
إذا نسيت كلمة مرور Samsung الخاصة بك، فيمكنك أيضًا استخدام Samsung Smart Switch لإعادة تعيينها. لفعل هذا:
انتقل إلى موقع Samsung على الويب وقم بتنزيل برنامج Samsung Smart Switch.
بمجرد تنزيل البرنامج، قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر وافتح البرنامج. انقر فوق "النسخ الاحتياطي/الاستعادة" ثم انقر فوق "استعادة".
ستتمكن بعد ذلك من تحديد البيانات التي تريد استعادتها إلى جهازك. بمجرد تحديد البيانات، انقر فوق "استعادة".
ستقوم بعد ذلك بإعادة ضبط جهازك، وستتمكن من الوصول إليه باستخدام كلمة المرور الجديدة.
اتصل بخدمة العملاء
إذا نسيت كلمة مرور Samsung الخاصة بك ولم تتمكن من إعادة تعيينها باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Samsung للحصول على المساعدة. سيكون ممثل خدمة العملاء قادرًا على مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. عند الاتصال بخدمة العملاء، تأكد من وجود جهازك معك حتى يتمكنوا من التحقق من هويتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Samsung؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Samsung لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور Samsung الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.