كيف يمكنني استعادة جهات الاتصال المحذوفة على سكايب؟
بصفتك مستخدم Skype ، ربما تكون قد حذفت جهة اتصال ترغب الآن في التواصل معها. هناك طرق لاستعادة معلومات الاتصال الخاصة بالفرد في Skype. يمكنك إجراء بحث عام على Skype لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور عليها ، أو يمكنك التواصل مع دعم مستخدمي Skype للحصول على المساعدة في استعادة سجلات الدردشة القديمة أو يمكنك البحث في حساب Microsoft الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت جهات اتصال Skype الخاصة بك متزامنة مع بريدك الإلكتروني عنوان.
يتيح Skype للأشخاص حول العالم البقاء على اتصال من خلال إمكانيات الاتصال الصوتي والمرئي. باعتبارك مستخدم Skype، يمكنك تخزين جهات الاتصال للمكالمات المستقبلية، ولكن ماذا يحدث إذا قمت بحذف جهة اتصال وتحتاج إلى استعادتها؟ كيف يمكنك استعادة جهات الاتصال المحذوفة على سكايب؟ يمكنك معرفة المزيد حول قوائم جهات الاتصال من دعم مستخدم Skype هنا ، وفيما يلي طرق لاستعادة جهات اتصال Skype المحذوفة.
استعادة جهات الاتصال المحذوفة
هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها استعادة جهات الاتصال المحذوفة في Skype: البحث عن جهة الاتصال على Skype، أو إرسال بريد إلكتروني إلى دعم مستخدم Skype للحصول على المساعدة، أو من خلال حساب Microsoft الخاص بك.
بحث سكايب العام
الطريقة الأولى لمحاولة استرداد جهة اتصال Skype محذوفة هي ببساطة البحث عن اسم الشخص في Skype. للبحث عن شخص ما في Skype، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Skype على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- حدد "جهات الاتصال" في شريط القائمة.
- انقر فوق "إضافة جهة اتصال" ثم على "البحث في دليل Skype".
- أدخل الاسم الكامل أو اسم Skype أو عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تحاول تحديد موقعه.
- انقر فوق "البحث في سكايب".
- حدد الاسم من قائمة جهات الاتصال التي تظهر وأضف هذا المستخدم مرة أخرى إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
- اكتب رسالة مختصرة إلى الفرد بخصوص إضافته إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
دعم عملاء سكايب
إذا لم تتمكن من تذكر الاسم الكامل للشخص أو عنوان البريد الإلكتروني أو اسم Skype، فيمكنك التواصل مع دعم عملاء Skype هنا وطلب المساعدة. سيتمكن الممثل من استعادة الدردشات المحذوفة التي تحتوي على معلومات جهة اتصال Skype. عند إرسال دعم مستخدم Skype عبر البريد الإلكتروني، قم بتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات بما في ذلك:
- التواريخ التقريبية للاتصال.
- نوع جهة الاتصال (محادثات، اتصال فيديو، مكالمات صوتية).
- أكبر قدر ممكن من المعلومات التي يمكنك تذكرها حول اسم الفرد أو بريده الإلكتروني أو اسم Skype.
بحث حساب مايكروسوفت
إذا قمت بمزامنة حساب Microsoft الخاص بك مع حساب Skype الخاص بك، فستظل قائمة جهات الاتصال تظهر في حساب Microsoft الخاص بك حتى إذا قمت بحذفها من حساب Skype الخاص بك. يمكنك تحديد موقع الأشخاص في حساب Microsoft الخاص بك بهذه الطريقة:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك في مايكروسوفت.
- في الجزء السفلي من الشاشة، حدد رمز الأشخاص (يظهر على هيئة مخططين تفصيليين لـ "شخصين").
- حدد "البحث في جهات الاتصال".
- اختر "البحث عن الأشخاص".
- أدخل أكبر قدر ممكن من المعلومات التي يمكنك تذكرها، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني.
- ستظهر قائمة تطابق معلومات البحث الخاصة بك، ويمكنك اختيار القائمة التي تم حذفها من Skype لاستعادة معلومات الاتصال الخاصة بالشخص.
- بمجرد حصولك على معلومات الاتصال الخاصة بالشخص، يمكنك البحث عنه وإرسال طلب إضافة إليه على Skype.
قد يبدو العثور على جهات الاتصال المحذوفة على Skype بمثابة مهمة شاقة، ولكن هناك طرق يمكنك من خلالها العثور على شخص ما وإضافته مرة أخرى إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم مستخدم Skype هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Skype؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Skype لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة جهات الاتصال المحذوفة على سكايب؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.