كيف يمكنني الإبلاغ عن إساءة على Skype؟
عند استخدام Skype ، قد تواجه إساءة في شكل مضايقات أو تهديدات أو بريد عشوائي أو احتيال أو مواد مسيئة. عند حدوث ذلك ، يكون لديك خيار منع الجاني من أي جهة اتصال أخرى ، ويمكنك إبلاغ Skype لاتخاذ مزيد من الإجراءات. يمكن إعداد التقارير مباشرة من خلال حساب Skype الخاص بك عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
Skype هي أداة رائعة عبر الإنترنت تتيح للأشخاص من جميع أنحاء العالم الاتصال عبر مؤتمرات الصوت أو الفيديو. يسمح للأفراد بالبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء بعيدًا ، وإجراء الأعمال التجارية مع أشخاص في مناطق جغرافية أخرى ، ويسمح بتواصل أكبر. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من الأشخاص الذين قد يتصرفون بطرق مسيئة أو غير ملائمة على Skype. كيف تقوم بالإبلاغ عن إساءة على سكايب؟ يمكنك الاتصال بالدردشة المباشرة لدعم مستخدمي Skype هنا ، وفيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها للإبلاغ عن إساءة.
الإبلاغ عن إساءة على سكايب
يعمل Skype على حماية المستخدمين من إساءة الاستخدام مثل المضايقة والمطاردة والمكالمات العشوائية أو عمليات الاحتيال من خلال السماح للمستخدمين بحظر المخالفين والإبلاغ عنهم. بصفتك مستخدم Skype ، يمكنك اتخاذ خطوات لحماية نفسك من إساءة الاستخدام.
المكالمات غير المرغوب فيها / المكالمات المضايقة
إذا كنت تتلقى مكالمات غير مرغوب فيها أو مزعجة من رقم ، فلديك خيار حظره على الفور. لمنع شخص مسيء من الاتصال بك على Skype ، انقر فوق "حظر" ورقم الهاتف الذي يجب إيقافه من الاتصال بك في المستقبل.
الرسائل أو الصور المسيئة
يشجع Skype المستخدمين على الإبلاغ عن عمليات الاحتيال والبريد العشوائي وإساءة الاستخدام في المراحل المبكرة حتى يتمكن من اتخاذ خطوات لإنهاء النشاط المسيء. لعمل تقرير ، قم بما يلي:
- افتح سكايب.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- حدد الرسالة أو الصورة المسيئة.
- من القائمة ، اختر "الإبلاغ عن مشكلة".
- من القائمة المنسدلة "الإبلاغ عن هذا" ، حدد سبب إعدادك للتقرير.
- انقر فوق "إبلاغ" لتأكيد إرسالك.
ستراجع Skype التقرير وتتخذ الإجراء المناسب ضد الطرف الذي يسيء استخدام النظام الأساسي.
مكالمات مسيئة
إذا تلقيت مكالمات هاتفية مسيئة على Skype ، فيمكنك الإبلاغ عنها باتباع الخطوات التالية:
- افتح سكايب.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- في "الدردشات" أو "جهات الاتصال" ، يمكنك اختيار الرقم الذي ترغب في حظره والإبلاغ عنه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال وحدد "عرض الملف الشخصي".
- حدد "حظر الاتصال".
- انقر فوق "الإبلاغ عن إساءة الاستخدام وحظر جهة الاتصال".
- حدد "حظر" مرة أخرى لإكمال التقرير وتأكيد أنك تحظر الفرد.
يجب أن يكون استخدام Skype تجربة ممتعة ومفيدة. لا يتم التسامح مع إساءة الاستخدام على Skype ، ولديك خيارات عندما تتعرض للإساءة. لمزيد من المعلومات والمساعدة ، اتصل بدعم الدردشة الحية عبر Skype هنا . إذا كانت الإساءة تأخذ شكل تهديدات بإلحاق الأذى بك أو بأفراد عائلتك ، أو الاحتيال الذي يحاول سرقة الأموال أو الممتلكات منك أو يؤدي إلى خسارة الأموال أو الممتلكات أو أي نشاط إجرامي آخر ، فلديك أيضًا خيار تقديم بلاغ مع وكالة إنفاذ القانون المحلية.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Skype؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Skype لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن إساءة على Skype؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.