كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب على Soundcloud؟
كمسألة تتعلق بالسياسة ، تفضل Soundcloud ألا يقوم مستخدموها بالإبلاغ عن حسابات Soundcloud الأخرى إذا كان ذلك ممكنًا ، ومحاولة تجاهلها بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، هناك مواقف يعتقد أنه يجب الإبلاغ عنها. يتضمن ذلك حسابات البريد العشوائي أو الإساءة أو المضايقات التي لا يمكنك تجاهلها وحساب أحد أعضاء المجتمع المتوفى وقاصر على النظام الأساسي وحسابات المحتال.
هناك عدد من الأسباب التي قد تجعلك تشعر بالحاجة إلى الإبلاغ عن حساب على Soundcloud، مثل البريد العشوائي أو المضايقات. ستعلمك هذه المقالة متى وكيف تفعل ذلك.
سياسة الإبلاغ عن Soundcloud
ينصح Soundcloud مستخدميه بمحاولة تجنب الإبلاغ عن الحسابات الأخرى قدر الإمكان. ويطلب منهم ببساطة محاولة تجاهل الحساب المخالف، واستخدام أداة الحظر لمنع الشخص الذي لديه هذا الحساب من التفاعل معك. ومع ذلك، فهي تعترف بوجود بعض الظروف التي يجب فيها الإبلاغ عن الحساب.
الإبلاغ عن حساب غير مرغوب فيه
يعد البريد العشوائي مشكلة متكررة على Soundcloud، تمامًا كما هو الحال في أي منصة أخرى عبر الإنترنت. للإبلاغ عن حساب غير مرغوب فيه، اتبع التعليمات التالية:
- انتقل إلى موقع ساوند كلاود.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى صفحة الملف الشخصي للحساب الذي ترغب في الإبلاغ عنه.
- اضغط على أيقونة النقاط الأفقية الموجودة في الزاوية اليمنى العليا، أسفل الصورة الشخصية.
- اختر خيار الإبلاغ.
- حدد الإبلاغ عن البريد العشوائي.
- انقر على الإبلاغ عن الحساب.
وبدلاً من ذلك، يمكنك محاولة حذف التعليق غير المرغوب فيه. سيتم منحك خيار الإبلاغ عن الحساب الخاص بالبريد العشوائي بعد ذلك.
الإبلاغ عن حساب بسبب إساءة أو مضايقة أو انتحال شخصية
إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن إساءة أو مضايقة، فستحتاج إلى تقديم تذكرة في مركز المساعدة. عندما تفعل ذلك، يجب عليك تقديم عنوان URL للحساب الذي تقوم بالإبلاغ عنه، وعنوان URL الخاص بك، وروابط للمحتوى الذي تعتقد أنه مسيء أو مضايق أو يدل على انتحال الهوية، وشرحًا موجزًا للموقف.
الإبلاغ عن قاصر على Soundcloud
لا يسمح Soundcloud للقاصرين بالدخول إلى المنصة. للإبلاغ عن أحد هذه الحالات، قم بتقديم تذكرة في مركز المساعدة. قم بتضمين عنوان URL الخاص بحساب القاصر وشرحًا لكيفية معرفتك بالقاصر.
الإبلاغ عن عضو متوفى في مجتمع Soundcloud
للإبلاغ عن حساب أحد أعضاء مجتمع Soundcloud المتوفى، يتعين عليك الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على المساعدة. احصل على الاسم المعروض للشخص المتوفى وعنوان البريد الإلكتروني للاتصال بك ونسخة من شهادة الوفاة ونسخة من بطاقة هويتك التي تحتوي على صورة. إذا أمكن، قم أيضًا بتضمين نعي.
التواصل مع ساوند كلاود
للوصول إلى ممثل خدمة عملاء Soundcloud، يمكنك زيارة مركز المساعدة أو إرسال بريد إلكتروني إليهم.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Soundcloud؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Soundcloud لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب على Soundcloud؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.