كيف أقوم بتغيير المقعد على الخطوط الجوية ساوث ويست؟
يمكن أن يكون الصعود إلى طائرة محمومة للغاية. لذلك ، يرغب العديد من الأشخاص في معرفة كيفية الحصول على مقعد أفضل في شركة طيران ساوث ويست. ومع ذلك ، لا تقوم شركة Southwest بتعيين مقاعد بدلاً من ذلك ، فهي تقوم بتعيين مواقع الصعود إلى الركاب. سيكون بعض الأعضاء وأولئك الذين يشترون اللوح المسبق أول من يستقل الطائرة ، ثم أولئك الذين يعانون من إعاقة ، ثم البالغون الذين يسافرون مع الأطفال الصغار ، وأخيرًا الركاب المتبقيين.
كيف أغير مقعدي في شركة ساوثويست للطيران؟
يمكن أن تصبح الأمور محمومة تمامًا عند ركوب الطائرة مع العديد من الركاب الذين يحاولون الصعود على متن الطائرة في وقت واحد. كل شخص يريد فقط أن يدفع يده في المقصورة العلوية ويجلس. يفضل معظم الأشخاص الجلوس في مقدمة الطائرة ، لأنه لا يقترب فقط من المخارج الأمامية ، ولكنه يسمح لك أيضًا بالخروج من الطائرة بشكل أسرع عند الوصول إلى وجهتك. لهذا السبب ، سوف يسأل الكثيرون ، "كيف يمكنني تغيير مقعدي في شركة ساوثويست إيرلاينز؟" الجواب المختصر هو أن جنوب غرب لا يخصص مقاعد. لديها مقاعد مفتوحة حيث يمكن للركاب الجلوس في أي مكان يحلو لهم بمجرد صعودهم على متن الطائرة. لذلك ، لكي تتمكن من الحصول على المقعد الذي تريده ، سيكون عليك أن تكون واحدة من أولى المجموعات التي تصعد على متن الطائرة ، وتقوم ساوث ويست بتعيين مجموعات الصعود إلى الطائرة.
كيف تعمل عملية الصعود؟
ينقسم المسافرون الذين يسافرون على خطوط ساوث ويست الجوية إلى ثلاث مجموعات: أ ، ب ، ج ، ويتم تعيين رقم يتراوح بين 1 و 60 لكل مسافر. إذا كنت في المجموعة أ ولديك رقم 1 ، فستكون أول من صعد إلى C60 كونه الأخير. يتم توفير كل من مجموعتك ورقمك عند تسجيل الوصول وسيتم عرضها على بطاقة الصعود إلى الطائرة. عند وصولك إلى بوابة رحلتك ، سترى مشاركات مرقمة تشير إلى مكان الدخول في الطابور. عندما يتم استدعاء مجموعتك ، ابحث عن مكانك في الطابور على متن الطائرة بترتيب رقمي.
أولئك الذين اشتروا تسجيل الوصول المبكر ، وأعضاء A-List ، والأعضاء المفضلين A-List من Rapid Rewards أو أولئك الذين لديهم حجز مع أعضاء A-List ، سيتم حجز موقع الصعود تلقائيًا قبل 36 ساعة من المغادرة. ومع ذلك ، فإن هذا لا يضمن لك الحصول على مركز الصعود إلى الطائرة "أ" ، ولكنك ستحصل على أقرب مركز متاح ، ولا يزال عليك تسجيل الوصول في غضون 24 ساعة من المغادرة لاستلام بطاقة الصعود إلى الطائرة. سيتم توزيع الوظائف على جميع الركاب الآخرين عند تسجيل الوصول. لذلك ، كلما وصلت مبكرًا ، كلما تمكنت من الصعود على متن الطائرة.
تتمثل إحدى طرق ضمان مركز الصعود إلى A1 - A15 في شراء أجرة Business Select عند البوابة أو شباك التذاكر. هناك ثلاثة خيارات للترقية على متن الطائرة متاحة للشراء هذه التكلفة ، 30 دولارًا و 40 دولارًا و 50 دولارًا حسب الشرائح.
متى يصل الركاب ذوي الإعاقة وأولادهم إلى المجلس؟
إذا كانت لديك إعاقة ، فيجب عليك إخبار الوكيل في شباك التذاكر ، أو عند البوابة - سواء كنت بحاجة إلى المساعدة للصعود على متن الطائرة أم لا - حتى يتمكن الوكيل من تعيين بطاقة دخول مسبقة. سيُسمح لشخص واحد يسافر معك أيضًا باللوح معك كمرافقك. ومع ذلك ، إذا كنت تحتاج إلى مقاعد خاصة ، فيجب عليك إخبار الوكيل قبل أن يبدأ الركاب في الصعود على متن الطائرة حتى يتم استيعابك.
سيصل الركاب المعاقون على متن الطائرة بعد المجموعة أ مباشرة. بعد أن يصعد المعوق على متن الطائرة ، يمكن لأسر شخصين بالغين يسافرون مع طفل واحد على الأقل يبلغ من العمر 6 سنوات أو أقل أن يستقلوا ثم يمكن للمجموعة B المتابعة. إذا كان لديك أي أسئلة ، انقر هنا للاتصال بوكيل جنوب غرب .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Southwest Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Southwest Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير المقعد على الخطوط الجوية ساوث ويست؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.